Koliko stane prepis klica s stranko?

Za preizkus nič: brez računa preizkus prepiše največ prvih 10 minut posnetka, stran z rezultatom pa pokaže, kaj lahko preberete brez plačila in kako preberete preostanek. Kaj danes vključuje brezplačni račun in koliko stane Pro, je navedeno na strani s cenami.

Ali lahko samodejno prepiše vse moje klice iz telefonske centrale?

Ne. Vsak posnetek je datoteka, ki jo prenesete iz svojega sistema in naložite; telefonske centrale ali sistema CRM vam ni treba povezovati.

Ali prepis loči glas stranke od mojega?

V slovenščini prepis loči glasove na Govorec 1, Govorec 2 in tako naprej pri posnetkih do 2 ur; vsako oznako preimenujete enkrat in ime velja za ves prepis. Če ločevanje ne uspe, prepis pride brez oznak govorcev in na to opozori.

Katere posnetke lahko naložim?

Datoteko, ki jo je shranila vaša telefonska centrala ali orodje za sestanke, takšno, kot je: sprejemamo med drugim MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV in WebM.

Kaj se zgodi s posnetki klicev, ki jih naložim?

Vaši posnetki in prepisi se ne uporabljajo za urjenje modelov. Pri preizkusu brez računa se datoteka in prepis izbrišeta 48 ur pozneje – ali 7 dni po plačilu, če kupite samo ta prepis; v računu ostaneta shranjena, dokler ju ne izbrišete.

Prepis klicev s strankami in prodajnih klicev

Naložite posnetek klica, ki ga je shranila vaša telefonska centrala ali orodje za sestanke – ničesar vam ni treba povezovati – in ga preizkusite tukaj, brez računa. V računu ima prepis časovno oznako na vsaki besedi, prodajni klic pa je povzet v potrebe, ki jih je izrazila stranka, njene ugovore in tisto, kar je bilo rečeno o proračunu in časovnici.

JezikIdentificiraj govorce

Samodejno zaznavanje lahko napačno obravnava posnetek, v katerem se jezik zamenja.

Brezplačno: en posnetek do 10 minut · prepis za branje · brez računa · izbrisano po 48 urah

Kaj dobite

V računu – brezplačnem ali Pro, z enakimi funkcijami – vas ob prepisu čaka:

Kdo je govoril: V slovenščini prepis loči glasove na Govorec 1, Govorec 2 in tako naprej pri posnetkih do 2 ur; vsako oznako preimenujete enkrat in ime velja za ves prepis. Če ločevanje ne uspe, prepis pride brez oznak govorcev in na to opozori.
Časovna oznaka na vsaki besedi: Kliknite katero koli vrstico in slišali boste ta odlomek – ceno, ki ste jo navedli, datum, ki ga je obljubila stranka –, med predvajanjem pa prepis sledi zvoku.
Povzetek prodajnega klica: Kaj je stranka povedala, da potrebuje, v njenem in ne vašem okviru; pomisleki, zadržki in ovire, ki jih je izrazila; vse, kar je bilo rečeno o proračunu, pristojnosti za odločanje, časovnici ali nabavi; ter opravila z osebo, ki jih je prevzela, kjer to jasno izhaja iz posnetka.
Vprašanja o klicu: Vprašajte, kaj je bilo v klicu povedano o konkurentu ali roku; odgovor pokaže odlomke in trenutek v posnetku, kjer so.
Urejanje kar v besedilu: Imena izdelkov, številke naročil in zneske popravite tam, kjer stojijo, medtem ko se odlomek predvaja.
Izvoz: Word (DOCX), TXT, SRT in VTT – v vsakem paketu; TXT ali Word, da ga prilepite v svoje zapiske.

Klici, soglasje in kaj preveriti

Vsak posnetek je datoteka, ki jo naložite; telefonske centrale ali sistema CRM vam ni treba povezovati, nič tukaj pa ne snema telefonskih klicev. Ali se klic sme snemati in koga je treba na začetku o tem obvestiti, se od kraja do kraja razlikuje in je vaša stvar.

Telefonski zvok je ozkopasoven, stran stranke pa je prišla prek linije: tam pričakujte več napak. Vsak samodejni prepis ima napake, največ pri lastnih imenih, številkah in strokovnih izrazih. Preden odlomek navedete, kliknite vrstico in prisluhnite: ker ima vsaka beseda časovno oznako, vam to preverjanje vzame le trenutek. Pri prodajnem klicu so to zneski, datumi ter imena izdelkov in ljudi – povzetek berite kot kazalo, posnetek pa kot zapis.

Daljši klici

Brez računa preizkus prepiše največ prvih 10 minut posnetka. V paketu Pro je lahko vsaka datoteka dolga do 8 ur, datoteke pa se odštevajo od ur, ki jih paket vključuje na mesec; kaj vključuje posamezni paket, je navedeno na strani s cenami. Oglejte si pakete in cene.

Pri dolgih posnetkih se oznake govorcev lahko pomešajo med enim delom in naslednjim – to je posledica načina obdelave dolgega zvoka in ne nastavitve.

Preden naložite klic s stranko

Raje navedite glavni jezik, kot da pustite samodejno zaznavanje. Samodejna izbira jezika mora za vsak del govora odločiti, v katerem jeziku je, in kjer se jezik v posnetku zamenja, se lahko povedano v drugem jeziku vrne prevedeno namesto prepisano – ali pa sploh ne. V nobenem primeru nič ni označeno kot manjkajoče: prepis bo videti popoln.

Slovenščina je na seznamu jezikov označena s »predogled«: na voljo je, a še brez zaveze glede kakovosti, zato prepis pred uporabo preverite skrbneje.

Pogosta vprašanja

Koliko stane prepis klica s stranko?: Za preizkus nič: brez računa preizkus prepiše največ prvih 10 minut posnetka, stran z rezultatom pa pokaže, kaj lahko preberete brez plačila in kako preberete preostanek. Kaj danes vključuje brezplačni račun in koliko stane Pro, je navedeno na strani s cenami.
Ali lahko samodejno prepiše vse moje klice iz telefonske centrale?: Ne. Vsak posnetek je datoteka, ki jo prenesete iz svojega sistema in naložite; telefonske centrale ali sistema CRM vam ni treba povezovati.
Ali prepis loči glas stranke od mojega?: V slovenščini prepis loči glasove na Govorec 1, Govorec 2 in tako naprej pri posnetkih do 2 ur; vsako oznako preimenujete enkrat in ime velja za ves prepis. Če ločevanje ne uspe, prepis pride brez oznak govorcev in na to opozori.
Katere posnetke lahko naložim?: Datoteko, ki jo je shranila vaša telefonska centrala ali orodje za sestanke, takšno, kot je: sprejemamo med drugim MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV in WebM.
Kaj se zgodi s posnetki klicev, ki jih naložim?: Vaši posnetki in prepisi se ne uporabljajo za urjenje modelov. Pri preizkusu brez računa se datoteka in prepis izbrišeta 48 ur pozneje – ali 7 dni po plačilu, če kupite samo ta prepis; v računu ostaneta shranjena, dokler ju ne izbrišete.