Pagalba

Jei gautas nuorašas yra netikslus

Tai naudingiausia informacija, kurią galite mums atsiųsti, ir ji vertingiausia tada, kai yra konkreti. Gavus žinutę „Nuorašas blogas“, sunku ką nors padaryti. Šie trys dalykai – visai kas kita:

1. Laiko žyma. Bet kuri nuorašo eilutė yra spustelėjama, todėl galite pamatyti tikslią klaidingos vietos sekundę.
2. Kas iš tiesų buvo pasakyta tą sekundę, kiek pavyksta suprasti.
3. Kalba, kurią pasirinkote įkeldami, ir ar įraše ja kalbama visą laiką.

Jums nereikia siųsti mums įrašo, ir mes pageidautume, kad jo nesiųstumėte, nebent paprašytume.

Dalykai, kuriuos verta patikrinti pirmiausia

Dalis to, kas atrodo kaip klaida, yra žinomas apribojimas, apie kurį esame aiškiai parašę.

Visi pažymėti kaip vienas kalbėtojas

Kalbėtojų atskyrimas veikia 14 iš 110 kalbų variantų pasirinkimo sąraše. Kiti 96 transkribuojami su visomis laiko žymomis ir skyryba, tačiau visi žodžiai priskiriami vienam kalbėtojui. Pasirinkimo sąraše tai nurodoma prieš įkeliant.

Trūksta dvikalbio įrašo dalies arba ji skaitosi įtartinai sklandžiai

Automatinis kalbos atpažinimas visam įrašui parenka vieną kalbą. Tai, kas pasakyta kita kalba, gali būti išversta, o ne transkribuota, arba visai nepateikta – ir niekas nebus pažymėta kaip praleista, todėl nuorašas atrodo išsamus. Nurodykite pagrindinę kalbą rankiniu būdu ir paleiskite iš naujo.

Tas pats asmuo turi kelias kalbėtojo žymas

Įrašuose, ilgesniuose nei maždaug dvidešimt minučių, kalbėtojų žymos gali pasislinkti; tai kyla iš to, kaip apdorojamas ilgas garsas, o ne iš nustatymų, kuriuos galėtumėte pakeisti. Pervardijus kalbėtoją, vardas atnaujinamas visame nuoraše – tai vienas pataisymas, o ne dešimtys. Aprašėme, kodėl taip nutinka.

Vardas arba techninis terminas kaskart atpažįstamas klaidingai

Pridėkite jį į pasirinktinių žodžių sąrašą. Būtent tam jis ir skirtas – pataisymas pritaikomas vieną kartą, o ne kaskart iš naujo.

Apdorojimas trunka per ilgai

Didžiąją laukimo dalį sudaro laikas eilėje, o ne apdorojimas, todėl trumpas failas nebūtinai bus paruoštas greitai. Jums nebūtina laikyti puslapio atidaryto – baigtas nuorašas atsiras Jūsų bibliotekoje.

Jums baigėsi minutės

Transkribavimas sustabdomas, o viskas, ką jau sukūrėte, lieka pasiekiama skaityti, redaguoti ir atsisiųsti. Pasibaigus minutėms negalėsite atlikti naujų veiksmų, tačiau niekada neprarasite to, ką jau turite.

Atsiskaitymas, duomenys ir paskyros

• Atšaukti galite bet kada vienu spustelėjimu savo paskyros puslapyje. Planas lieka galioti iki apmokėto laikotarpio pabaigos.
• Pinigų grąžinimas: jei nuo Jūsų nurašė lėšas už tai, ko neketinote pirkti, parašykite mums. Verčiau išspręsime tai tiesiogiai, nei kad tektų ginčyti mokėjimą banke.
• Ištrynus nuorašą pašalinamas įrašas, nuorašas, visi vertimai ir bendrinimo nuorodos, o bendrinimo nuoroda iškart nustoja veikti. Ką ir kiek laiko saugome, nurodyta privatumo puslapyje.
• Darbo rezultatų iškėlimas: kiekvieną nuorašą galima eksportuoti paprastojo teksto, SubRip, WebVTT arba Word formatu bet kuriame plane. Niekada nesate pririšti.