Suporta

Kung mali ang lumabas na transcript

Ito ang pinakamainam na maipapadala ninyo sa amin, at ang pinakamabisang bersyon nito ay tiyak. Mahirap gawan ng aksyon ang “Mali ang transcript”. Ang tatlong bagay na ito ay hindi mahirap aksyunan:

1. Ang timestamp. Naki-click ang anumang linya sa transcript, kaya mababasa ninyo ang eksaktong segundo mula sa linyang may mali.
2. Kung ano talaga ang sinabi sa segundong iyon, sa abot ng inyong naririnig.
3. Ang wikang pinili ninyo noong nag-upload kayo, at kung nananatili ba rito ang recording sa kabuuan nito.

Hindi ninyo kailangang ipadala sa amin ang recording, at mas gugustuhin naming huwag maliban na lang kung hihingin namin.

Mga bagay na dapat suriin muna

Ang ilan sa tila sira ay limitasyong alam na namin at naisulat na.

Walang mga label ng speaker ang transcript

Inaalok ang mga label ng tagapagsalita sa bawat variant ng wika sa picker kapag naka-on ang “Kilalanin ang mga tagapagsalita” sa pag-upload. Sa 96 sa 110, nanggagaling ang mga ito mula sa isang hiwalay na pass na tumatanggap ng mga recording na hanggang 2 oras, kaya ang mas mahabang recording sa isa sa mga iyon ay maibabalik nang wala ang mga ito, at nakasaad ito sa transcript nito. Kung ang mas maikling recording ay maibalik nang wala ang mga ito, nabigo ang pass na iyon: sumulat sa amin, isa itong depekto na nais naming makita.

May kulang na bahagi sa bilingguwal na recording, o kakaiba ang sobrang ayos ng pagkakasulat

Kailangang pagpasyahan ng awtomatikong pagtukoy ng wika kung anong wika ang bawat bahagi ng pagsasalita. Sa mga bahaging nagpapalit ng wika ang recording, ang sinabi sa kabilang wika ay maaaring magbalik nang nakasalin sa halip na transcribed — o hindi na lumabas kailanman — at walang mamarkahan bilang kulang, kaya magmumukhang kumpleto ang transcript. Tahasang itakda ang pangunahing wika at patakbuhin itong muli.

Maraming label ng speaker ang iisang tao

Sa mahahabang recording, maaaring mawala sa ayos ang mga label mula sa isang bahagi patungo sa susunod; dulot ito ng paraan ng pagproseso sa mahabang audio sa halip na isang setting na maaari ninyong baguhin. Pangalanan ang mga tunay na speaker, saka ilipat ang mga talata ng bawat sobrang label sa taong may-ari ng mga ito; hindi kayang pagsamahin ng pagpapalit ng pangalan lang ang dalawang label. Isinulat namin kung bakit ito nangyayari.

Mali ang pangalan o teknikal na termino sa bawat pagkakataon

Idagdag ito sa custom word list. Para roon talaga iyon — nangyayari ang pagtatama nang minsan lang sa halip na sa bawat paglitaw nito.

Masyadong matagal ito

Karamihan sa paghihintay ay nasa pagpila kaysa pagproseso, kaya hindi garantisadong mabilis ang maikling file. Hindi kailangang panatilihing bukas ang pahina; mapupunta ang transcript sa inyong library kapag tapos na ito.

Naubusan na kayo ng mga minuto

Hihinto ang pag-transcribe, at mananatiling nababasa, nae-edit, at mai-download ang lahat ng nagawa na ninyo. Ang pagkaubos ay nag-aalis lang sa susunod na gagawin, hindi kailanman sa kung ano na ang mayroon kayo.

Pagsingil, data, at mga account

• Magkansela anumang oras mula sa inyong account page, nang hindi na kailangang tumawag o mag-email. Mananatili sa inyo ang plano hanggang sa katapusan ng panahong binayaran ninyo.
• Mga refund: kung nasingil kayo para sa bagay na hindi ninyo sinasadyang bilhin, sumulat sa amin at ipagbigay-alam ito. Mas gusto naming ayusin iyon nang direkta kaysa idaan pa ninyo sa dispute sa inyong bangko.
• Ang pag-delete ng transcript sa web app ay naglilipat nito sa Trash sa loob ng 30 araw. Agad na hihinto sa paggana ang share link nito, at ibinabalik naman ng pag-restore sa transcript ang link maliban kung nag-expire na ito samantala. Inaalis ng Delete forever, Empty trash o ng pagtatapos ng 30 araw na iyon ang recording, ang transcript, anumang salin at ang share link. Nakasaad sa privacy page kung ano ang aming itinatago at kung gaano katagal.
• Pagkuha sa inyong gawa: bawat transcript ay maaaring i-export bilang plain text, SubRip, WebVTT, o Word, sa bawat plano. Hindi kayo kailanman nakatali.