هل تسجّلون مكالماتي، وهل تسجيلها قانوني؟

لا شيء هنا يسجّل مكالمة: ترفعون تسجيلًا لديكم بالفعل. أما جواز إجراء التسجيل فيتوقف على مكانكم وعلى من في المكالمة — القواعد تختلف، وبعض الأماكن تشترط موافقة الجميع — وهذا أمر عليكم التحقق منه.

كم تكلفة تفريغ مكالمة هاتفية؟

التجربة لا تكلّف شيئًا: دون حساب، تُفرّغ التجربة ما يصل إلى الدقائق الـ10 الأولى من التسجيل، وتعرض صفحة النتيجة ما يمكنكم قراءته دون دفع وكيف تقرؤون الباقي. أما ما يتضمنه الحساب المجاني اليوم وأسعار Pro فتجدونها في صفحة الأسعار.

هل يفصل كلامي عن كلام الطرف الآخر؟

في اللغة العربية، يفصل النص المفرّغ بين الأصوات تحت تسميات المتحدث 1 والمتحدث 2 وهكذا، في التسجيلات التي لا تتجاوز مدتها 2 س؛ وتغيّرون اسم كل منها مرة واحدة، فيسري الاسم على النص المفرّغ كله. وإذا تعذّر الفصل، يأتي النص المفرّغ دون تسميات للمتحدثين، مع إشارة إلى ذلك فيه.

ما تسجيلات المكالمات التي يمكنني رفعها؟

الملف الذي حفظه مسجّل المكالمات أو نظام الهاتف، كما هو: نقبل MP3، M4A، WAV، OGG، Opus، MP4، MOV وWebM وغيرها.

ماذا يحدث لتسجيلات المكالمات التي أرفعها؟

لا تُستخدم تسجيلاتكم ونصوصكم المفرّغة لتدريب النماذج. في التجربة دون حساب، يُحذف الملف والنص المفرّغ بعد 48 ساعة — أو بعد 7 أيام من الدفع، إن اشتريتم ذلك النص المفرّغ وحده؛ أما في الحساب، فيُحتفظ بهما حتى تحذفوهما.

تفريغ تسجيل مكالمة هاتفية

إن كان لديكم تسجيل لمكالمة — من مسجّل المكالمات في هاتفكم، أو من نظام الهاتف في شركتكم، أو رسالة صوتية — فارفعوه وجرّبوا هنا دون حساب. نحن لا نسجّل المكالمات، وجواز تسجيل المكالمة واستخدامها حيث أنتم أمر عليكم التحقق منه. وفي الحساب، يأتي النص مع طابع زمني لكل كلمة، لتسمعوا ما اتُّفق عليه قبل أن تتصرفوا بناءً عليه.

اللغةتحديد المتحدثين

قد يُخطئ الكشف التلقائي في معالجة تسجيل تتغيّر فيه اللغة.

مجاناً: تسجيل واحد حتى 10 دقيقة · نص مفرّغ لقراءته · بدون حساب · يُحذف بعد 48 ساعة

ما تحصلون عليه

في الحساب — مجانيًا كان أو Pro، بالميزات نفسها — يأتي النص المفرّغ مع:

مَن تحدّث: في اللغة العربية، يفصل النص المفرّغ بين الأصوات تحت تسميات المتحدث 1 والمتحدث 2 وهكذا، في التسجيلات التي لا تتجاوز مدتها 2 س؛ وتغيّرون اسم كل منها مرة واحدة، فيسري الاسم على النص المفرّغ كله. وإذا تعذّر الفصل، يأتي النص المفرّغ دون تسميات للمتحدثين، مع إشارة إلى ذلك فيه.
طابع زمني لكل كلمة: انقروا على أي سطر لسماع ذلك المقطع — مبلغ ذُكر، أو موعد وُعد به — ويتابع النص الصوت أثناء التشغيل.
التعديل في النص نفسه: صححوا الأسماء وأرقام المراجع والمبالغ في موضعها، والمقطع يُشغَّل.
ملخص للمكالمة: المكالمة التي تدور حول شراء شيء تُلخَّص بوصفها مكالمة مبيعات — الاحتياجات التي ذُكرت، والاعتراضات، وما قيل عن الميزانية والتوقيت — والمكالمات الأخرى بوصفها محادثة، بنقاطها الرئيسية واللحظات التي تستحق العودة إليها.
التصدير: Word (DOCX)، TXT، SRT وVTT، في جميع الخطط.

كيف يبدو تسجيل الهاتف

صوت الهاتف ضيق، وغالبًا غير متوازن: طرفكم مسجّل بوضوح، والطرف الآخر عبر الخط. توقعوا أخطاء أكثر في الطرف البعيد، ومقاطع متقطعة حيث ضعف الاتصال. كل نص مفرّغ آليًا فيه أخطاء، وتتركز في أسماء الأعلام والأرقام والمصطلحات التقنية. قبل أن تقتبسوا مقطعًا، انقروا على السطر واستمعوا إليه: بفضل الطابع الزمني لكل كلمة، لا يستغرق هذا التحقق سوى ثوانٍ. وفي المكالمة، هذه هي أرقام المراجع والمبالغ والتواريخ والأسماء المتهجّاة حرفًا حرفًا — استمعوا إلى كل منها قبل أن تتصرفوا بناءً على النص.

تسجيل المكالمة واستخدام التسجيل يُنظَّمان بطرق مختلفة من مكان إلى آخر، وبعض الأماكن تشترط موافقة كل من في المكالمة. وهذا أمر عليكم التحقق منه قبل التسجيل وقبل الرفع؛ فهذه الصفحة تفرّغ ملفًّا لديكم بالفعل، ولا شيء هنا يسجّل مكالمة.

المكالمات الطويلة

دون حساب، تُفرّغ التجربة ما يصل إلى الدقائق الـ10 الأولى من التسجيل. وفي Pro، يمكن أن تصل مدة كل ملف إلى 8 ساعات، وتُحتسب الملفات من رصيد الساعات الشهري المشمول في الخطة؛ وما تتضمنه كل خطة تعرضه صفحة الأسعار. اطّلعوا على الخطط والأسعار.

في التسجيلات الطويلة، قد ينحرف تمييز المتحدثين من جزء إلى آخر — وهذا ناتج عن كيفية معالجة الصوتيات الطويلة وليس إعدادًا يمكن ضبطه.

قبل الرفع

حددوا اللغة الرئيسية بدلًا من ترك الخيار تلقائيًا. فالكشف التلقائي عن اللغة يتعيّن عليه أن يحدد لغة كل مقطع من الكلام، وعندما تتغيّر اللغة في التسجيل، فإن ما قيل باللغة الأخرى قد يظهر مترجمًا بدلًا من تفريغه — أو قد لا يظهر إطلاقًا. وفي كلتا الحالتين لا يُشار إلى أي نقص: وسيبدو النص المفرّغ مكتملًا.

جميع تنويعات اللغة العربية معلَّمة بـ«معاينة» في قائمة اللغات: متاحة، لكن دون التزام بالجودة بعد، فراجعوا النص المفرّغ بعناية أكبر قبل استخدامه.

الأسئلة الشائعة

هل تسجّلون مكالماتي، وهل تسجيلها قانوني؟: لا شيء هنا يسجّل مكالمة: ترفعون تسجيلًا لديكم بالفعل. أما جواز إجراء التسجيل فيتوقف على مكانكم وعلى من في المكالمة — القواعد تختلف، وبعض الأماكن تشترط موافقة الجميع — وهذا أمر عليكم التحقق منه.
كم تكلفة تفريغ مكالمة هاتفية؟: التجربة لا تكلّف شيئًا: دون حساب، تُفرّغ التجربة ما يصل إلى الدقائق الـ10 الأولى من التسجيل، وتعرض صفحة النتيجة ما يمكنكم قراءته دون دفع وكيف تقرؤون الباقي. أما ما يتضمنه الحساب المجاني اليوم وأسعار Pro فتجدونها في صفحة الأسعار.
هل يفصل كلامي عن كلام الطرف الآخر؟: في اللغة العربية، يفصل النص المفرّغ بين الأصوات تحت تسميات المتحدث 1 والمتحدث 2 وهكذا، في التسجيلات التي لا تتجاوز مدتها 2 س؛ وتغيّرون اسم كل منها مرة واحدة، فيسري الاسم على النص المفرّغ كله. وإذا تعذّر الفصل، يأتي النص المفرّغ دون تسميات للمتحدثين، مع إشارة إلى ذلك فيه.
ما تسجيلات المكالمات التي يمكنني رفعها؟: الملف الذي حفظه مسجّل المكالمات أو نظام الهاتف، كما هو: نقبل MP3، M4A، WAV، OGG، Opus، MP4، MOV وWebM وغيرها.
ماذا يحدث لتسجيلات المكالمات التي أرفعها؟: لا تُستخدم تسجيلاتكم ونصوصكم المفرّغة لتدريب النماذج. في التجربة دون حساب، يُحذف الملف والنص المفرّغ بعد 48 ساعة — أو بعد 7 أيام من الدفع، إن اشتريتم ذلك النص المفرّغ وحده؛ أما في الحساب، فيُحتفظ بهما حتى تحذفوهما.