Chuyển ghi âm cuộc gọi thành văn bản

Nếu quý vị đã có bản ghi một cuộc gọi — từ tính năng ghi âm cuộc gọi của điện thoại, ứng dụng ghi âm, tệp xuất từ tổng đài hay một tin nhắn thoại — hãy tải lên và dùng thử tại đây, không cần tài khoản. Chúng tôi không ghi âm cuộc gọi, và cuộc gọi có được ghi âm và sử dụng ở nơi quý vị ở hay không là điều quý vị cần tự kiểm tra. Trong tài khoản, văn bản đi kèm dấu thời gian cho từng từ, để nghe lại điều đã thỏa thuận trước khi làm theo.

Tự động phát hiện có thể xử lý sai bản ghi có chuyển đổi ngôn ngữ.

    Miễn phí: một bản ghi âm tối đa 10 phút · đọc bản chép lời · không cần tài khoản · bị xóa sau 48 giờ

    Quý vị nhận được gì

    Trong tài khoản — miễn phí hay Pro, tính năng như nhau — bản chép lời đi kèm:

    Dấu thời gian cho từng từ
    Nhấp vào bất kỳ dòng nào để nghe lại đoạn đó — con số được báo, ngày tháng được hứa — và bản chép lời chạy theo âm thanh khi phát.
    Chỉnh sửa ngay trong văn bản
    Sửa tên, mã tham chiếu và số tiền ngay tại chỗ, trong khi đoạn đó đang phát.
    Bản tóm tắt cuộc gọi
    Cuộc gọi về việc mua bán được tóm tắt như một cuộc gọi bán hàng — điều phía bên kia nói là họ cần, những ý kiến phản đối, mọi điều được nói về ngân sách và thời gian — còn các cuộc gọi khác được tóm tắt như một cuộc trò chuyện, với các ý chính và những khoảnh khắc đáng nghe lại.
    Xuất tệp
    Word (DOCX), TXT, SRT và VTT, trên mọi gói.
    Ai đã nói
    Với tiếng Việt, bản chép lời tách các giọng nói thành Người nói 1, Người nói 2 và những nhãn tiếp theo, với bản ghi dài tối đa 2 giờ; quý vị đổi tên mỗi nhãn một lần, và tên đó được giữ cho toàn bộ bản chép lời. Nếu việc tách không thành công, bản chép lời sẽ không có nhãn người nói, và có ghi chú về điều này.

    Bản ghi cuộc gọi thường như thế nào

    Âm thanh điện thoại hẹp và thường lệch: phía quý vị được ghi rõ, phía bên kia đi qua đường truyền. Nên lường trước nhiều lỗi hơn ở phía bên kia, và những đoạn đứt quãng ở chỗ sóng chập chờn. Bản chép lời tự động nào cũng có lỗi, và lỗi thường dồn vào tên riêng, con số và thuật ngữ chuyên ngành. Trước khi trích dẫn một đoạn, hãy nhấp vào dòng đó và nghe lại: vì từng từ đều có dấu thời gian, việc kiểm tra chỉ tính bằng giây. Trong cuộc gọi, đó là mã tham chiếu, số tiền, ngày tháng và những cái tên được đánh vần từng chữ — hãy nghe lại từng chỗ trước khi làm theo văn bản.

    Việc ghi âm một cuộc gọi, và việc sử dụng bản ghi, được quy định khác nhau tùy nơi, và có nơi yêu cầu mọi người trong cuộc gọi đều đồng ý. Đó là điều quý vị cần tự kiểm tra trước khi ghi âm và trước khi tải lên; trang này chép lời một tệp quý vị đã có, và không có gì ở đây ghi âm cuộc gọi.

    Cuộc gọi dài

    Không cần tài khoản, bản dùng thử chép lời tối đa 10 phút đầu tiên của bản ghi. Với gói Pro, mỗi tệp có thể dài tối đa 8 giờ, trong phạm vi số giờ đi kèm của tháng; mỗi gói gồm những gì được nêu trên trang bảng giá. Xem các gói và bảng giá.

    Với bản ghi âm dài, nhãn người nói có thể bị nhận diện sai lệch từ phần này sang phần khác — đây là hệ quả của cách thức xử lý âm thanh dài, không phải lỗi cấu hình.

    Trước khi tải lên

    Hãy chỉ định ngôn ngữ chính thay vì để ở chế độ tự động. Nhận diện ngôn ngữ tự động phải xác định từng đoạn lời nói thuộc ngôn ngữ nào, và ở những chỗ bản ghi âm chuyển sang ngôn ngữ khác, nội dung bằng ngôn ngữ còn lại có thể bị chuyển ngữ thay vì chép lời — hoặc hoàn toàn biến mất. Dù theo cách nào thì không có gì được đánh dấu là thiếu sót: bản chép lời trông vẫn có vẻ nguyên vẹn.

    Câu hỏi thường gặp

    Dịch vụ có ghi âm cuộc gọi giúp tôi không, và ghi âm cuộc gọi có hợp pháp không?
    Không có gì ở đây ghi âm cuộc gọi: quý vị tải lên bản ghi mình đã có. Quý vị có được ghi âm hay không tùy thuộc vào nơi quý vị ở và những ai tham gia cuộc gọi — quy định khác nhau tùy nơi, và có nơi yêu cầu mọi người đều đồng ý — và đó là điều quý vị cần tự kiểm tra.
    Chuyển một cuộc gọi thành văn bản tốn bao nhiêu?
    Để dùng thử thì không tốn gì: không cần tài khoản, bản dùng thử chép lời tối đa 10 phút đầu tiên của bản ghi, và trang kết quả cho biết quý vị đọc được phần nào mà không phải trả tiền, cũng như cách đọc phần còn lại. Tài khoản miễn phí hiện gồm những gì và giá của gói Pro được nêu trên trang bảng giá.
    Có tách được phía tôi và phía bên kia của cuộc gọi không?
    Với tiếng Việt, bản chép lời tách các giọng nói thành Người nói 1, Người nói 2 và những nhãn tiếp theo, với bản ghi dài tối đa 2 giờ; quý vị đổi tên mỗi nhãn một lần, và tên đó được giữ cho toàn bộ bản chép lời. Nếu việc tách không thành công, bản chép lời sẽ không có nhãn người nói, và có ghi chú về điều này.
    Tôi có thể tải lên những bản ghi cuộc gọi nào?
    Tệp mà điện thoại hoặc tổng đài đã lưu, giữ nguyên như vậy: chúng tôi nhận MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV và WebM, cùng các định dạng khác.
    Bản ghi cuộc gọi tôi tải lên được xử lý thế nào?
    Bản ghi và bản chép lời của quý vị không được dùng để huấn luyện mô hình. Trong bản dùng thử không cần tài khoản, tệp và bản chép lời bị xóa sau 48 giờ — hoặc 7 ngày sau khi thanh toán, nếu quý vị chỉ mua riêng bản chép lời đó; trong tài khoản, chúng được lưu giữ cho đến khi quý vị xóa.