電話錄音轉逐字稿

如果您手上已有通話錄音——來自手機內建的通話錄音、錄音程式、公司雲端總機匯出的檔案,或一則語音訊息——上傳它,無需帳號即可在這裡試用。我們不會錄製通話;在您所在的地方能否錄下並使用這段通話,請自行確認。登入帳號後,文字的每個字詞都附有時間戳記,依內容行動之前,可以先聽清楚當時談定了什麼。

錄音中途切換語言時,自動偵測可能會出錯。

    免費體驗:最長 10 分鐘的一段錄音 · 可閱讀逐字稿 · 無需帳號 · 48 小時後刪除

    您會得到什麼

    登入帳號後(免費或 Pro 皆可,功能相同),逐字稿會附帶:

    說話者
    以中文 (台灣) 或粵語轉錄時,長度不超過2小時的錄音,逐字稿會將不同的聲音區分為「說話者 1」、「說話者 2」等標籤;每個標籤只需重新命名一次,名稱就會套用到整份逐字稿。 如果區分失敗,逐字稿將不含說話者標籤,並會註明這一點。
    每個字詞都有時間戳記
    點擊任一行即可聆聽該段落——報出的金額、承諾的日期——播放時,逐字稿會跟著音訊同步。
    直接在文字中編輯
    邊播放該段落,邊在原處修正人名、案件編號與金額。
    通話摘要
    與購買有關的通話,會以業務通話類型產生摘要——對方說他們需要什麼、提出的異議、談到的預算與時程;其他通話則以對話類型整理,列出重點與值得回頭聽的段落。
    匯出
    Word (DOCX)、TXT、SRT 和 VTT,所有方案皆可。

    電話錄音的特性

    電話音訊的頻寬窄,音質也常常不對等:您這端錄得清楚,對方的聲音則是透過線路傳來。對方那邊的錯誤會比較多,斷線的地方則只剩片段。任何自動逐字稿都會有錯誤,而且大多集中在專有名詞、數字和專業術語上。引用某段內容之前,請點擊該行並聆聽:每個字詞都有時間戳記,這樣的核對很快就能完成。在通話中,這指的是訂單或案件編號、金額、日期,以及用拆字說明的姓名(例如「耳東陳」)——依內容行動之前,每處都請先聽過。

    錄下通話、使用錄音,在不同地方有不同的規範,有些地方要求通話中的每個人都同意。錄音之前、上傳之前,請自行確認;這個頁面只轉錄您已經有的檔案,這裡沒有任何功能會錄製通話。

    長時間的通話

    無需帳號,試用版最多可轉錄一段錄音的前 10 分鐘。 使用 Pro 方案時,每個檔案最長可達 8 小時,以當月內含的時數為限;各方案包含哪些內容,請見定價頁面。 查看方案與定價。

    在較長的錄音中,說話者標籤可能會在前後片段之間飄移——這是長篇音訊處理機制的結果,而非可調整的設定。

    上傳之前

    請明確指定主要語言,而非保留為自動偵測。自動偵測語言需要判斷每一段話說的是哪種語言,而在錄音切換語言的地方,另一種語言所說的內容可能會被翻譯而非逐字轉錄——甚至完全遺漏。無論何種情況皆不會標記遺漏:逐字稿看起來會是完整的。

    中文 (台灣) 與粵語在語言選單中都標示為「預覽版」:已開放使用,但尚未有品質承諾,因此使用逐字稿前,請更仔細地核對。

    常見問題

    可以在這裡錄製通話嗎?通話錄音合法嗎?
    這裡不會錄製任何通話:您上傳的是已經有的錄音。能否錄音,取決於您所在的地方以及通話中有哪些人——各地規範不同,有些地方要求所有人都同意——這部分請自行確認。
    通話轉逐字稿要多少錢?
    試用不需任何費用:無需帳號,試用版最多可轉錄一段錄音的前 10 分鐘,結果頁面會說明哪些內容不必付費就能閱讀,以及如何閱讀其餘部分。免費帳號目前包含哪些內容、Pro 的價格為何,請見定價頁面。
    會把我這端和對方的聲音分開嗎?
    以中文 (台灣) 或粵語轉錄時,長度不超過2小時的錄音,逐字稿會將不同的聲音區分為「說話者 1」、「說話者 2」等標籤;每個標籤只需重新命名一次,名稱就會套用到整份逐字稿。 如果區分失敗,逐字稿將不含說話者標籤,並會註明這一點。
    可以上傳哪些通話錄音?
    錄音程式或電話系統存下的檔案,照原樣上傳即可:我們接受 MP3、M4A、WAV、OGG、Opus、MP4、MOV 和 WebM 等格式。
    我上傳的通話錄音會如何處理?
    您的錄音與逐字稿不會被用來訓練模型。在免帳號試用中,檔案與逐字稿會在 48 小時後刪除;若您單獨購買該份逐字稿,則在付款 7 天後刪除。在帳號中,它們會一直保留,直到您自行刪除為止。