Transkrip rekaman panggilan telepon

Di akun — gratis atau Pro, dengan fitur yang sama — transkrip dilengkapi dengan:

Siapa yang berbicara

Dalam bahasa Indonesia, transkrip memisahkan suara menjadi Pembicara 1, Pembicara 2, dan seterusnya, untuk rekaman hingga 2 jam; Anda cukup mengganti nama setiap label sekali, dan nama itu berlaku di seluruh transkrip. Jika pemisahan gagal, transkrip hadir tanpa label pembicara, dan menyebutkan hal itu.

Stempel waktu di setiap kata

Klik baris mana saja untuk mendengar bagian itu — angka yang disebutkan, tanggal yang dijanjikan — dan transkrip mengikuti audio saat diputar.

Menyunting langsung di teks

Perbaiki nama, nomor referensi, dan nominal di tempatnya, sambil bagian itu diputar.

Ringkasan panggilan

Panggilan tentang membeli sesuatu diringkas sebagai panggilan penjualan — kebutuhan yang disampaikan pihak lain, keberatan mereka, apa pun yang disebut soal anggaran dan waktu — dan panggilan lain sebagai percakapan, dengan poin-poin utama dan momen yang layak didengar ulang.

Ekspor

Word (DOCX), TXT, SRT, dan VTT, di semua paket.

Audio telepon itu sempit dan sering timpang: suara Anda terekam jelas, suara lawan bicara datang lewat jaringan. Perkirakan lebih banyak kesalahan di sisi lawan bicara, dan potongan-potongan di bagian ketika sinyal putus. Setiap transkrip otomatis mengandung kesalahan, dan kesalahan itu menumpuk pada nama diri, angka, dan istilah teknis. Sebelum Anda mengutip sebuah bagian, klik barisnya dan dengarkan: dengan stempel waktu di setiap kata, pemeriksaan itu hanya butuh hitungan detik. Dalam panggilan, itu berarti nomor referensi, nominal, tanggal, dan nama yang dieja huruf demi huruf — dengarkan masing-masing sebelum bertindak berdasarkan teksnya.

Merekam panggilan, dan menggunakan rekamannya, diatur secara berbeda di setiap tempat, dan di sebagian tempat semua pihak dalam panggilan harus setuju. Itu perlu Anda periksa sebelum merekam dan sebelum mengunggah; halaman ini mentranskripsikan file yang sudah Anda miliki, dan tidak ada apa pun di sini yang merekam panggilan.

Tanpa akun, uji coba mentranskripsikan hingga 10 menit pertama dari sebuah rekaman. Di Pro, setiap file dapat berdurasi hingga 8 jam, dalam batas jam yang sudah termasuk setiap bulan; apa saja yang termasuk dalam tiap paket ditunjukkan di halaman harga. Lihat paket dan harga.

Pada rekaman panjang, label pembicara dapat bergeser dari satu bagian ke bagian berikutnya — konsekuensi dari cara pemrosesan audio panjang, bukan pengaturan.

Tentukan bahasa utamanya daripada membiarkannya pada mode otomatis. Saat mendeteksi bahasa secara otomatis, sistem harus memutuskan bahasa apa yang digunakan di setiap bagian ucapan, dan ketika rekaman berganti bahasa, apa yang diucapkan dalam bahasa lain mungkin dihasilkan sebagai terjemahan alih-alih transkripsi — atau tidak muncul sama sekali. Bagaimanapun juga, tidak ada yang ditandai sebagai hilang: transkrip akan tampak lengkap.

Bahasa Indonesia ditandai “pratinjau” di daftar bahasa: sudah tersedia, tetapi belum disertai komitmen kualitas, jadi periksa transkripnya lebih teliti sebelum Anda menggunakannya.