Kan I optage mine opkald, og er det lovligt at optage dem?

Intet her optager et opkald: du uploader en optagelse, du allerede har. Om du må lave en optagelse, afhænger af, hvor du er, og hvem der er med i samtalen – reglerne er forskellige, og nogle steder kræves alles samtykke – og det er dit ansvar at undersøge.

Hvad koster det at transskribere en telefonsamtale?

Det koster ikke noget at prøve: uden en konto transskriberer prøveversionen op til de første 10 minutter af en optagelse, og resultatsiden viser, hvad du kan læse uden at betale, og hvordan du læser resten. Hvad den gratis konto indeholder i dag, og hvad Pro koster, står på prissiden.

Skiller den min side af samtalen fra den andens?

På dansk deler udskriften stemmerne op i Taler 1, Taler 2 og så videre, i optagelser på op til 2 timer; du omdøber hver etiket én gang, og navnet gælder i hele udskriften. Hvis opdelingen mislykkes, kommer udskriften uden taleretiketter, og det står i den.

Hvilke opkaldsoptagelser kan jeg uploade?

Den fil, din optager eller dit telefonsystem gemte, som den er: vi tager imod blandt andet MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV og WebM.

Hvad sker der med de opkaldsoptagelser, jeg uploader?

Dine optagelser og udskrifter bliver ikke brugt til at træne modeller. I prøveversionen uden konto slettes filen og udskriften 48 timer senere – eller 7 dage efter betalingen, hvis du køber netop den udskrift; på en konto gemmes de, indtil du sletter dem.

Transskriber en optaget telefonsamtale

Har du en optagelse af en samtale – fra en optager-app, en eksport fra virksomhedens telefonsystem eller en lydbesked – så upload den, og prøv det her uden konto. Vi optager ikke opkald, og om en samtale må optages og bruges, hvor du er, er dit ansvar at undersøge. På en konto får teksten et tidsstempel på hvert ord, så du kan høre, hvad der blev aftalt, før du handler på det.

SprogIdentificer talere

Automatisk registrering kan gå galt med en optagelse, der skifter sprog.

Gratis: én optagelse på op til 10 minutter · dens udskrift til gennemlæsning · ingen konto · slettes efter 48 timer

Det får du

På en konto – gratis eller Pro, med de samme funktioner – får du udskriften med:

Hvem der talte: På dansk deler udskriften stemmerne op i Taler 1, Taler 2 og så videre, i optagelser på op til 2 timer; du omdøber hver etiket én gang, og navnet gælder i hele udskriften. Hvis opdelingen mislykkes, kommer udskriften uden taleretiketter, og det står i den.
Et tidsstempel på hvert ord: Klik på en vilkårlig linje for at høre passagen – et beløb, der blev nævnt, en dato, der blev lovet – og udskriften følger lyden, mens den afspilles.
Redigering direkte i teksten: Ret navne, sagsnumre og beløb, hvor de står, mens passagen afspilles.
En opsummering af samtalen: En samtale om at købe noget opsummeres som et salgsopkald – de behov, der blev nævnt, indvendingerne og det, der blev sagt om budget og tidsplan – og andre samtaler som en samtale, med hovedpunkterne og de øjeblikke, der er værd at vende tilbage til.
Eksport: Word (DOCX), TXT, SRT og VTT på alle abonnementer.

Sådan lyder en telefonoptagelse

Telefonlyd er smalbåndet og ofte skæv: din side er optaget tydeligt, den anden kom gennem linjen. Forvent flere fejl i det, der kom gennem linjen, og brudstykker, hvor forbindelsen faldt ud. Alle automatiske udskrifter har fejl, og de samler sig om egennavne, tal og fagudtryk. Før du citerer en passage, så klik på linjen og lyt: med et tidsstempel på hvert ord tager det tjek kun sekunder. I en telefonsamtale er det sagsnumre, kundenumre, beløb, datoer og navne, der bliver stavet bogstav for bogstav – lyt til hver af dem, før du handler på teksten.

At optage en samtale, og at bruge optagelsen, er reguleret forskelligt fra sted til sted, og nogle steder kræves det, at alle i samtalen siger ja. Det er dit ansvar at undersøge, før du optager, og før du uploader; denne side transskriberer en fil, du allerede har, og intet her optager et opkald.

Lange samtaler

Uden en konto transskriberer prøveversionen op til de første 10 minutter af en optagelse. Med Pro kan hver fil vare op til 8 timer, og filerne tæller med i det antal timer, der er inkluderet pr. måned; hvad hvert abonnement indeholder, kan du se på prissiden. Se abonnementer og priser.

På lange optagelser kan taler-etiketterne vandre fra én del til den næste – en konsekvens af måden, lang lyd behandles på, ikke en indstilling.

Før du uploader

Angiv hovedsproget i stedet for at lade det stå på automatisk. Automatisk registrering af sproget skal afgøre, hvilket sprog hver del af talen er på, og når en optagelse skifter sprog, kan det, der blev sagt på det andet, vende tilbage oversat i stedet for transskriberet – eller slet ikke vende tilbage. Uanset hvad markeres intet som manglende: Udskriften vil se komplet ud.

Ofte stillede spørgsmål

Kan I optage mine opkald, og er det lovligt at optage dem?: Intet her optager et opkald: du uploader en optagelse, du allerede har. Om du må lave en optagelse, afhænger af, hvor du er, og hvem der er med i samtalen – reglerne er forskellige, og nogle steder kræves alles samtykke – og det er dit ansvar at undersøge.
Hvad koster det at transskribere en telefonsamtale?: Det koster ikke noget at prøve: uden en konto transskriberer prøveversionen op til de første 10 minutter af en optagelse, og resultatsiden viser, hvad du kan læse uden at betale, og hvordan du læser resten. Hvad den gratis konto indeholder i dag, og hvad Pro koster, står på prissiden.
Skiller den min side af samtalen fra den andens?: På dansk deler udskriften stemmerne op i Taler 1, Taler 2 og så videre, i optagelser på op til 2 timer; du omdøber hver etiket én gang, og navnet gælder i hele udskriften. Hvis opdelingen mislykkes, kommer udskriften uden taleretiketter, og det står i den.
Hvilke opkaldsoptagelser kan jeg uploade?: Den fil, din optager eller dit telefonsystem gemte, som den er: vi tager imod blandt andet MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV og WebM.
Hvad sker der med de opkaldsoptagelser, jeg uploader?: Dine optagelser og udskrifter bliver ikke brugt til at træne modeller. I prøveversionen uden konto slettes filen og udskriften 48 timer senere – eller 7 dage efter betalingen, hvis du køber netop den udskrift; på en konto gemmes de, indtil du sletter dem.