Можете ли вы записывать мои звонки и законно ли их записывать?

Здесь ничто не записывает звонки: вы загружаете запись, которая у вас уже есть. Можно ли делать запись, зависит от того, где вы находитесь и кто участвует в разговоре: правила различаются, и кое-где нужно согласие всех, — это вам проверять.

Сколько стоит расшифровка звонка?

Попробовать можно бесплатно: без аккаунта пробная версия транскрибирует первые 10 мин записи, а на странице результата видно, что можно прочитать без оплаты и как прочитать остальное. Что сегодня входит в бесплатный аккаунт и сколько стоит Pro, указано на странице тарифов.

Отделяет ли транскрипт мою сторону разговора от собеседника?

На русском языке транскрипт разделяет голоса на «Диктор 1», «Диктор 2» и так далее в записях длительностью до 2 часов; переименуйте метку — и новое имя встанет по всему транскрипту. Если разделить голоса не удалось, транскрипт приходит без меток дикторов, и в нём об этом сказано.

Какие записи звонков можно загрузить?

Файл, который сохранили приложение записи или телефонная система, как есть: мы принимаем MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV и WebM, а также другие форматы.

Что происходит с записями звонков, которые я загружаю?

Ваши записи и транскрипты не используются для обучения моделей. В пробной версии без аккаунта файл и транскрипт удаляются через 48 ч — или через 7 дн. после оплаты, если вы покупаете только этот транскрипт; в аккаунте они хранятся, пока вы их не удалите.

Расшифровка записи звонка

Если у вас есть запись разговора — из приложения для записи звонков, встроенной записи телефона, выгрузки виртуальной АТС или голосового, — загрузите её и попробуйте здесь, без аккаунта. Звонки мы не записываем, а можно ли записывать и использовать разговор там, где вы находитесь, — проверять вам. В аккаунте у каждого слова в тексте есть время: можно услышать, о чём договорились, прежде чем действовать.

В пробной версии без аккаунта вы можете прочитать всё, что она транскрибирует, — с отметками времени и, если они есть, метками дикторов; копирование, редактирование, экспорт и сохранение транскрипта платные, а как их получить, показано на странице результата.

ЯзыкОпределить дикторов

Автоопределение может ошибаться на записях, где меняется язык.

Бесплатно: одна запись до 10 мин · транскрипт для чтения · без аккаунта · удаление через 48 ч

Что вы получаете

В аккаунте — бесплатном или Pro, возможности у них те же — вместе с транскриптом вы получаете:

Кто говорит: На русском языке транскрипт разделяет голоса на «Диктор 1», «Диктор 2» и так далее в записях длительностью до 2 часов; переименуйте метку — и новое имя встанет по всему транскрипту. Если разделить голоса не удалось, транскрипт приходит без меток дикторов, и в нём об этом сказано.
Время у каждого слова: Нажмите на любую строку, чтобы услышать фрагмент — названную сумму, обещанную дату, — во время воспроизведения транскрипт следует за звуком.
Правка прямо в тексте: Исправляйте имена, номера договоров и заявок и суммы на месте, пока звучит фрагмент.
Резюме звонка: Разговор о покупке резюмируется как звонок по продажам — что, по словам собеседника, ему нужно, его возражения, всё сказанное о бюджете и сроках, — а остальные звонки как разговор: главные тезисы и моменты, к которым стоит вернуться.
Экспорт: Word (DOCX), TXT, SRT и VTT — на любом тарифе.

Какой бывает запись телефонного разговора

Телефонный звук узкий и часто неравномерный: ваша сторона записана чисто, собеседник — через линию. Ждите больше ошибок на дальней стороне и обрывков там, где пропадала связь. Ошибки есть в любом автоматическом транскрипте, и чаще всего они приходятся на имена собственные, числа и специальные термины. Прежде чем цитировать фрагмент, нажмите на строку и прослушайте его: когда у каждого слова есть время, такая проверка занимает секунды. В звонке это номера договоров, суммы, даты и имена, продиктованные по буквам, — прослушайте каждое, прежде чем действовать по тексту.

Запись разговора и её использование регулируются по-разному в разных местах, и кое-где требуется согласие всех участников. Это вам проверять до записи и до загрузки; эта страница расшифровывает уже имеющийся у вас файл, и ничто здесь звонки не записывает.

Длинные разговоры

Без аккаунта пробная версия транскрибирует первые 10 мин записи. На Pro каждый файл может длиться до 8 ч в пределах часов, включённых в месяц; что входит в каждый тариф, показано на странице тарифов. Посмотреть тарифы и цены.

На длинных записях метки дикторов могут смещаться от одного фрагмента к другому — такова особенность алгоритмов обработки длинного звука, а не сбой настроек.

Чтобы в долгом разговоре вернуться к месту, где обсуждали условия, найдите его в тексте: нажатие на строку запустит запись именно оттуда.

Перед загрузкой

Укажите основной язык вручную вместо автоопределения. Автоматическому выбору приходится решать, на каком языке звучит каждый фрагмент речи, и там, где в записи меняется язык, всё сказанное на втором языке может превратиться в перевод вместо транскрибирования или вовсе исчезнуть. Пропуски не фиксируются, и транскрипт будет выглядеть полным.

Частые вопросы

Можете ли вы записывать мои звонки и законно ли их записывать?: Здесь ничто не записывает звонки: вы загружаете запись, которая у вас уже есть. Можно ли делать запись, зависит от того, где вы находитесь и кто участвует в разговоре: правила различаются, и кое-где нужно согласие всех, — это вам проверять.
Сколько стоит расшифровка звонка?: Попробовать можно бесплатно: без аккаунта пробная версия транскрибирует первые 10 мин записи, а на странице результата видно, что можно прочитать без оплаты и как прочитать остальное. Что сегодня входит в бесплатный аккаунт и сколько стоит Pro, указано на странице тарифов.
Отделяет ли транскрипт мою сторону разговора от собеседника?: На русском языке транскрипт разделяет голоса на «Диктор 1», «Диктор 2» и так далее в записях длительностью до 2 часов; переименуйте метку — и новое имя встанет по всему транскрипту. Если разделить голоса не удалось, транскрипт приходит без меток дикторов, и в нём об этом сказано.
Какие записи звонков можно загрузить?: Файл, который сохранили приложение записи или телефонная система, как есть: мы принимаем MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV и WebM, а также другие форматы.
Что происходит с записями звонков, которые я загружаю?: Ваши записи и транскрипты не используются для обучения моделей. В пробной версии без аккаунта файл и транскрипт удаляются через 48 ч — или через 7 дн. после оплаты, если вы покупаете только этот транскрипт; в аккаунте они хранятся, пока вы их не удалите.