Kunt u mijn gesprekken opnemen, en mag ik ze eigenlijk opnemen?

Niets hier neemt een telefoongesprek op: u uploadt een opname die u al hebt. Of u een opname mag maken, hangt af van waar u bent en wie er aan het gesprek deelnemen — de regels verschillen, en op sommige plaatsen moet iedereen instemmen — en dat zoekt u zelf uit.

Wat kost het om een telefoongesprek te transcriberen?

Proberen kost niets: zonder account transcribeert de proefversie maximaal de eerste 10 minuten van een opname, en de resultaatpagina laat zien wat u zonder te betalen kunt lezen en hoe u de rest leest. Wat het gratis account vandaag bevat en wat Pro kost, staat op de prijzenpagina.

Scheidt het mijn kant van het gesprek van de andere kant?

In het Nederlands verdeelt het transcript de stemmen over Spreker 1, Spreker 2 enzovoort, bij opnamen tot 2 uur; u hernoemt elk label eenmalig, en die naam geldt dan voor het hele transcript. Mislukt de scheiding, dan komt het transcript zonder sprekerlabels, en staat dat erin vermeld.

Welke gespreksopnames kan ik uploaden?

Het bestand dat uw opname-app of telefooncentrale heeft bewaard, zoals het is: we accepteren onder meer MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV en WebM.

Wat gebeurt er met de gespreksopnames die ik upload?

Uw opnames en transcripten worden niet gebruikt om modellen te trainen. In de proefversie zonder account worden het bestand en het transcript 48 uur later verwijderd — of 7 dagen na betaling, als u alleen dat transcript koopt; in een account blijven ze bewaard tot u ze zelf verwijdert.

Een opgenomen telefoongesprek transcriberen

Hebt u een opname van een gesprek — uit een opname-app, een export van de telefooncentrale van uw bedrijf of een spraakbericht — upload hem dan en probeer het hier, zonder account. Wij nemen geen telefoongesprekken op, en of een gesprek waar u bent mag worden opgenomen en gebruikt, zoekt u zelf uit. In een account krijgt de tekst een tijd op elk woord, zodat u hoort wat er is afgesproken voordat u ernaar handelt.

TaalSprekers identificeren

Automatische detectie kan een opname die van taal wisselt verkeerd verwerken.

Gratis: één opname van maximaal 10 minuten · het transcript om te lezen · geen account · na 48 uur verwijderd

Wat u krijgt

In een account — gratis of Pro, met dezelfde functies — krijgt u bij het transcript:

Wie er sprak: In het Nederlands verdeelt het transcript de stemmen over Spreker 1, Spreker 2 enzovoort, bij opnamen tot 2 uur; u hernoemt elk label eenmalig, en die naam geldt dan voor het hele transcript. Mislukt de scheiding, dan komt het transcript zonder sprekerlabels, en staat dat erin vermeld.
Een tijd op elk woord: Klik op een regel om die passage te horen — een genoemd bedrag, een toegezegde datum — en het transcript loopt mee met de audio terwijl die speelt.
Bewerken in de tekst zelf: Verbeter namen, klant- en dossiernummers en bedragen op de plek waar ze staan, terwijl de passage speelt.
Een samenvatting van het gesprek: Een gesprek over het kopen van iets wordt samengevat als verkoopgesprek — wat de andere kant zegt nodig te hebben, de bezwaren, wat er over budget en planning is gezegd — en andere gesprekken als gesprek, met de belangrijkste punten en de momenten die het terugluisteren waard zijn.
Exporteren: Word (DOCX), TXT, SRT en VTT, in elk abonnement.

Hoe een telefoonopname klinkt

Telefoonaudio is smal en vaak scheef: uw kant helder opgenomen, de andere kant via de lijn. Verwacht meer fouten aan de verre kant, en flarden waar de verbinding wegviel. Elk automatisch transcript bevat fouten, en die zitten vooral in eigennamen, getallen en vaktermen. Klik op de regel en luister voordat u een passage citeert: met een tijd op elk woord is die controle een kwestie van seconden. In een telefoongesprek zijn dat klantnummers, bedragen, datums en namen die letter voor letter worden gespeld — „P van Pieter” — dus luister naar elk daarvan voordat u op de tekst afgaat.

Het opnemen van een gesprek, en het gebruik van die opname, is van plaats tot plaats anders geregeld, en op sommige plaatsen moet iedereen in het gesprek ermee instemmen. Dat zoekt u zelf uit voordat u opneemt en voordat u uploadt; deze pagina transcribeert een bestand dat u al hebt, en niets hier neemt een telefoongesprek op.

Lange gesprekken transcriberen

Zonder account transcribeert de proefversie maximaal de eerste 10 minuten van een opname. Met Pro mag elk bestand maximaal 8 uur duren, binnen het aantal uren dat per maand is inbegrepen; wat elk abonnement bevat, staat op de prijzenpagina. Bekijk abonnementen en prijzen.

Bij lange opnamen kunnen sprekerlabels van het ene deel op het volgende verschuiven — een gevolg van hoe lange audio wordt verwerkt, geen instelling.

Voordat u uploadt

Geef de hoofdtaal op in plaats van de automatische herkenning te gebruiken. Automatische taaldetectie moet voor elk stuk spraak bepalen in welke taal het is, en waar een opname van taal wisselt, komt wat in de andere taal is gezegd mogelijk vertaald terug in plaats van getranscribeerd — of ontbreekt het helemaal. In beide gevallen wordt er niets als ontbrekend gemarkeerd: het transcript lijkt compleet.

Veelgestelde vragen

Kunt u mijn gesprekken opnemen, en mag ik ze eigenlijk opnemen?: Niets hier neemt een telefoongesprek op: u uploadt een opname die u al hebt. Of u een opname mag maken, hangt af van waar u bent en wie er aan het gesprek deelnemen — de regels verschillen, en op sommige plaatsen moet iedereen instemmen — en dat zoekt u zelf uit.
Wat kost het om een telefoongesprek te transcriberen?: Proberen kost niets: zonder account transcribeert de proefversie maximaal de eerste 10 minuten van een opname, en de resultaatpagina laat zien wat u zonder te betalen kunt lezen en hoe u de rest leest. Wat het gratis account vandaag bevat en wat Pro kost, staat op de prijzenpagina.
Scheidt het mijn kant van het gesprek van de andere kant?: In het Nederlands verdeelt het transcript de stemmen over Spreker 1, Spreker 2 enzovoort, bij opnamen tot 2 uur; u hernoemt elk label eenmalig, en die naam geldt dan voor het hele transcript. Mislukt de scheiding, dan komt het transcript zonder sprekerlabels, en staat dat erin vermeld.
Welke gespreksopnames kan ik uploaden?: Het bestand dat uw opname-app of telefooncentrale heeft bewaard, zoals het is: we accepteren onder meer MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV en WebM.
Wat gebeurt er met de gespreksopnames die ik upload?: Uw opnames en transcripten worden niet gebruikt om modellen te trainen. In de proefversie zonder account worden het bestand en het transcript 48 uur later verwijderd — of 7 dagen na betaling, als u alleen dat transcript koopt; in een account blijven ze bewaard tot u ze zelf verwijdert.