Gỡ băng phỏng vấn sâu cho nghiên cứu

Trong tài khoản — miễn phí hay Pro, tính năng như nhau — bản chép lời đi kèm:

Dấu thời gian cho từng từ

Nhấp vào bất kỳ dòng nào để nghe lại đoạn đó; bản chép lời chạy theo âm thanh khi phát. Kiểm tra một trích dẫn chỉ mất đúng thời gian nghe lại nó.

Bản tóm tắt nghiên cứu người dùng

Khó khăn tồn đọng theo đúng cách người tham gia diễn đạt, điều họ thực sự làm tách khỏi điều họ nói là muốn, trích dẫn nguyên văn đúng như đã nói, và yêu cầu được ghi là yêu cầu của người tham gia — không phải khuyến nghị.

Chỉnh sửa ngay trong văn bản

Sửa tên sản phẩm ngay tại chỗ, và xóa những gì có thể nhận diện người tham gia trước khi xuất.

Xuất tệp

Word (DOCX), TXT, SRT và VTT, trên mọi gói — Word hoặc TXT để mã hóa trong phần mềm phân tích.

Ai đã nói

Với tiếng Việt, bản chép lời tách các giọng nói thành Người nói 1, Người nói 2 và những nhãn tiếp theo, với bản ghi dài tối đa 2 giờ; quý vị đổi tên mỗi nhãn một lần, và tên đó được giữ cho toàn bộ bản chép lời. Nếu việc tách không thành công, bản chép lời sẽ không có nhãn người nói, và có ghi chú về điều này.

Bản chép lời tự động nào cũng có lỗi, và lỗi thường dồn vào tên riêng, con số và thuật ngữ chuyên ngành. Trước khi trích dẫn một đoạn, hãy nhấp vào dòng đó và nghe lại: vì từng từ đều có dấu thời gian, việc kiểm tra chỉ tính bằng giây. Bản chép lời cho nghiên cứu còn có rủi ro riêng: một câu trích đọc rất xuôi nhưng chưa bao giờ được nói như thế. Các trích dẫn nguyên văn trong bản tóm tắt được lấy từ bản chép lời, nên cũng phải kiểm tra như vậy — hãy nghe lại đoạn đó trước khi đưa vào báo cáo.

Nếu đề cương nghiên cứu yêu cầu bản gỡ băng nguyên văn, tiếng ngập ngừng và từ đệm không được cam kết: bản chép lời tự động ghi lại thành chữ những gì nó nghe được và có thể bỏ một tiếng “ờ” hay một từ lặp, nên hãy thêm bằng tay ở những chỗ việc mã hóa cần đến. Phiếu đồng ý tham gia, bản thông tin gửi người tham gia, sự chấp thuận của hội đồng đạo đức và những gì quý vị đã cam kết về việc lưu trữ là phần của quý vị; còn những gì xảy ra với tệp ở đây là như sau: Bản ghi và bản chép lời của quý vị không được dùng để huấn luyện mô hình. Trong bản dùng thử không cần tài khoản, tệp và bản chép lời bị xóa sau 48 giờ — hoặc 7 ngày sau khi thanh toán, nếu quý vị chỉ mua riêng bản chép lời đó; trong tài khoản, chúng được lưu giữ cho đến khi quý vị xóa.

Không cần tài khoản, bản dùng thử chép lời tối đa 10 phút đầu tiên của bản ghi. Với gói Pro, mỗi tệp có thể dài tối đa 8 giờ, trong phạm vi số giờ đi kèm của tháng; mỗi gói gồm những gì được nêu trên trang bảng giá. Xem các gói và bảng giá.

Với bản ghi âm dài, nhãn người nói có thể bị nhận diện sai lệch từ phần này sang phần khác — đây là hệ quả của cách thức xử lý âm thanh dài, không phải lỗi cấu hình.

Hãy chỉ định ngôn ngữ chính thay vì để ở chế độ tự động. Nhận diện ngôn ngữ tự động phải xác định từng đoạn lời nói thuộc ngôn ngữ nào, và ở những chỗ bản ghi âm chuyển sang ngôn ngữ khác, nội dung bằng ngôn ngữ còn lại có thể bị chuyển ngữ thay vì chép lời — hoặc hoàn toàn biến mất. Dù theo cách nào thì không có gì được đánh dấu là thiếu sót: bản chép lời trông vẫn có vẻ nguyên vẹn.