Interviews uitwerken voor onderzoek

In een account — gratis of Pro, met dezelfde functies — krijgt u bij het transcript:

Wie er sprak

In het Nederlands verdeelt het transcript de stemmen over Spreker 1, Spreker 2 enzovoort, bij opnamen tot 2 uur; u hernoemt elk label eenmalig, en die naam geldt dan voor het hele transcript. Mislukt de scheiding, dan komt het transcript zonder sprekerlabels, en staat dat erin vermeld.

Een tijd op elk woord

Klik op een regel om die passage te horen; het transcript loopt mee met de audio terwijl die speelt. Een citaat is gecontroleerd in de tijd die het kost om het te horen.

Een samenvatting voor gebruikersonderzoek

Knelpunten in de eigen bewoordingen van de respondent, wat iemand werkelijk doet tegenover wat hij zegt te willen, letterlijke citaten zoals ze zijn uitgesproken, en verzoeken vastgelegd als verzoeken van de respondent — niet als aanbevelingen.

Bewerken in de tekst zelf

Verbeter productnamen op de plek waar ze staan en haal weg wat de respondent herkenbaar maakt voordat u exporteert.

Exporteren

Word (DOCX), TXT, SRT en VTT, in elk abonnement — Word of TXT om te coderen in uw analysesoftware.

Elk automatisch transcript bevat fouten, en die zitten vooral in eigennamen, getallen en vaktermen. Klik op de regel en luister voordat u een passage citeert: met een tijd op elk woord is die controle een kwestie van seconden. Een onderzoekstranscript heeft daarnaast een eigen risico: een citaat dat goed leest maar nooit zo is gezegd. De citaten in de samenvatting komen uit het transcript, dus dezelfde controle geldt — hoor de passage voordat hij in uw rapportage komt.

Vraagt uw protocol om een letterlijke transcriptie, dan worden aarzelingen en stopwoordjes niet beloofd: een automatisch transcript schrijft op wat het hoort, als woorden, en kan een „eh” of een herhaald woord weglaten, dus vul ze met de hand aan waar uw codering ze nodig heeft. De toestemmingsverklaring, de informatiebrief, de toetsing door de ethische commissie en wat u respondenten over opslag hebt beloofd, zijn aan u; wat er hier met de bestanden gebeurt, is dit: Uw opnames en transcripten worden niet gebruikt om modellen te trainen. In de proefversie zonder account worden het bestand en het transcript 48 uur later verwijderd — of 7 dagen na betaling, als u alleen dat transcript koopt; in een account blijven ze bewaard tot u ze zelf verwijdert.

Zonder account transcribeert de proefversie maximaal de eerste 10 minuten van een opname. Met Pro mag elk bestand maximaal 8 uur duren, binnen het aantal uren dat per maand is inbegrepen; wat elk abonnement bevat, staat op de prijzenpagina. Bekijk abonnementen en prijzen.

Bij lange opnamen kunnen sprekerlabels van het ene deel op het volgende verschuiven — een gevolg van hoe lange audio wordt verwerkt, geen instelling.

Geef de hoofdtaal op in plaats van de automatische herkenning te gebruiken. Automatische taaldetectie moet voor elk stuk spraak bepalen in welke taal het is, en waar een opname van taal wisselt, komt wat in de andere taal is gezegd mogelijk vertaald terug in plaats van getranscribeerd — of ontbreekt het helemaal. In beide gevallen wordt er niets als ontbrekend gemarkeerd: het transcript lijkt compleet.