Công cụ tính tỷ lệ lỗi từ

Vì sao bảng phân loại lỗi lại quan trọng

Tỷ lệ lỗi từ (WER) là tổng số từ bị thay thế, bị thiếu và bị thêm chia cho tổng số từ của bản chép lời chuẩn. Đây là phép đo lường thực tế, và nó coi mọi từ đều có tầm quan trọng ngang nhau.

Đó chính là vấn đề. Hãy xét hai bản chép lời cho cùng một bản ghi âm dài một giờ. Một bản có tỷ lệ lỗi 3%, nhưng mọi lỗi đều chỉ là từ đệm hoặc ngập ngừng đầu câu. Bản còn lại có tỷ lệ lỗi 1%, nhưng lỗi lại rơi vào một họ tên người, một con số trong thảo luận ngân sách và bỏ sót mất chữ “không”. Bản thứ hai thắng về mặt điểm số gấp ba lần. Nhưng bản thứ nhất mới là bản quý vị có thể xuất bản; bản thứ hai lại khiến trích dẫn biến một sự từ chối thành sự đồng ý.

Con số ở trên là thứ quý vị thường thấy trên các trang quảng cáo, còn bảng chi tiết bên dưới mới là thứ quyết định liệu bản chép lời có dùng được hay không. Chúng tôi đã phân tích sâu hơn về vấn đề này trong bài viết Ý nghĩa thực sự của con số “chính xác 99%”.

Cách tính toán

Không phân biệt chữ hoa, chữ thường và dấu câu

Theo định nghĩa chuẩn của chỉ số này: “The cat sat.” và “the cat sat” được chấm điểm như nhau.

Tên riêng là các từ viết hoa xuất hiện giữa câu

Một cách ước tính đơn giản nhưng trung thực: mọi câu đều bắt đầu bằng chữ hoa, nên chữ viết hoa đầu câu không mang ý nghĩa tên riêng và sẽ không được tính.

Con số bao gồm chữ số và từ chỉ số đếm

“240”, “eleven” và “percent” đều được xếp vào cùng một nhóm. Chữ số được tính trong mọi ngôn ngữ; số viết bằng chữ và từ phủ định chỉ được tính trong tiếng Anh.

Mỗi từ chỉ được xếp vào đúng một nhóm

Ảnh hưởng lớn nhất trước tiên: từ “no” bị bỏ sót được tính là từ phủ định dù có được viết hoa hay không.

Từ bị thêm không được xếp nhóm

Các danh mục được tính toán dựa trên bản chép lời chuẩn, và một từ bị bịa thêm sẽ không có từ tương ứng để đối chiếu. Từ đó vẫn được tính vào tỷ lệ lỗi.