Цены

Вопросы и ответы

Есть таблица сравнения функций?

Нет, потому что в нее нечего вносить. Дикторы, пословные временные метки, редактирование, словарь, резюме, перевод, вопросы, ссылки «Поделиться» и все форматы экспорта включены везде. Бесплатный аккаунт — это полноценный продукт с балансом в девяносто минут, а не демоверсия.

Как списываются минуты?

Фактическая длительность аудиозаписи. 40-минутный файл расходует ровно 40 минут баланса независимо от времени обработки, а повтор при сбое не списывает минуты дважды.

Почему первый месяц стоит дешевле?

Потому что месяца достаточно, чтобы понять, подходит ли сервис под ваши задачи, и мы предпочли бы, чтобы эта проверка стоила вам $7, а не $15. Со второго месяца цена составит $15 — вот и все условия. Мы пишем об этом прямо здесь, а не в сносках: неожиданное списание — худший способ узнать реальную цену.

Бесплатные минуты обновляются каждый месяц?

Нет, это девяносто минут единоразово, а не каждый месяц. Этого вполне достаточно, чтобы обработать одну настоящую запись и сделать выводы — это единственный тест, имеющий смысл.

Что будет, когда закончатся минуты?

Транскрибирование останавливается. Всё сделанное ранее по-прежнему можно читать, редактировать и экспортировать: нулевой баланс ограничивает новые задачи, а не готовые.

Можно ли отменить подписку?

В любой момент со страницы аккаунта. План Pro останется активным до конца оплаченного периода.

Какие языки поддерживаются и где есть метки дикторов?

Языков: 82. В списке выбора их 110, поскольку для некоторых языков доступно несколько региональных вариантов. Разделение по дикторам поддерживается для 14 из этих 110 языковых вариантов: Китайский (мандарин), Английский (США), Английский (Великобритания), Английский (Индия), Японский, Корейский, Испанский (Испания), Французский (Франция), Немецкий, Итальянский, Португальский (Бразилия), Хинди, Французский (Канада) и Испанский (США). Для остальных вариантов (их 96) транскрипция выполняется с полными временными метками и пунктуацией, но весь текст выводится как речь одного диктора. Список выбора сообщает об этом до загрузки, а не после.

Что делать, если на записи говорят на разных языках?

Укажите основной язык вручную вместо автоопределения. Автоматический выбор фиксирует один язык на всю запись: всё сказанное на втором языке может превратиться в перевод вместо транскрибирования или вовсе исчезнуть. Пропуски не фиксируются, и транскрипт будет выглядеть полным.

Что происходит с моими записями?

Они хранятся только для того, чтобы их можно было слушать параллельно с текстом, и стираются при удалении транскрипта. Они никогда не используются для обучения моделей.