Quanto custa transcrever um grupo focal?

Para testar, nada: sem conta, o teste transcreve até os primeiros 10 minutos de uma gravação, e a página do resultado mostra o que dá para ler de graça e como ler o restante. O que a conta gratuita inclui hoje e os preços do Pro estão na página de planos.

Quantos participantes ele consegue distinguir?

Em português do Brasil, a transcrição separa as vozes em Falante 1, Falante 2 e assim por diante; você troca cada um pelo nome uma vez, e o nome vale para a transcrição inteira. Em português de Portugal, ela também separa as vozes, em gravações de até 2 horas. Se a separação falhar, a transcrição sai sem rótulos de falante, e avisa disso. Quanto mais vozes, e quanto mais elas se sobrepõem, mais os rótulos precisam de conferência; um rótulo pode passar para outra pessoa quando as vozes se parecem.

Posso anonimizar os participantes?

Sim: onde há rótulos, troque cada um uma vez por um código, e tire do texto nomes e detalhes que identificam alguém antes de exportar. O áudio continua como foi gravado.

Quais gravações posso enviar?

Áudio ou vídeo, como a sala ou a chamada gravou: aceitamos MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV e WebM, entre outros.

O que acontece com as gravações das sessões?

Suas gravações e transcrições não são usadas para treinar modelos. No teste sem conta, o arquivo e a transcrição são apagados 48 horas depois — ou 7 dias depois do pagamento, se você comprar só essa transcrição; numa conta, ficam guardados até você apagá-los.

Transcrever um grupo focal

Envie a gravação da sessão — do gravador da sala de espelho, da câmera ou da videochamada — e teste aqui, sem conta. Numa conta, a transcrição vem com o tempo de cada palavra e, nas variantes que os têm, rótulos de falante que você troca uma vez pelos códigos dos participantes; cada verbatim fica a um clique do áudio que o sustenta.

IdiomaIdentificar falantes

A detecção automática pode errar em gravações que mudam de idioma.

Grátis: uma gravação de até 10 minutos · sua transcrição para ler · sem conta · excluída após 48 horas

O que você recebe

Numa conta — gratuita ou Pro, com os mesmos recursos —, a transcrição vem com:

Quem falou: Em português do Brasil, a transcrição separa as vozes em Falante 1, Falante 2 e assim por diante; você troca cada um pelo nome uma vez, e o nome vale para a transcrição inteira. Em português de Portugal, ela também separa as vozes, em gravações de até 2 horas. Se a separação falhar, a transcrição sai sem rótulos de falante, e avisa disso.
O tempo de cada palavra: Clique em qualquer linha para ouvir aquele trecho; a transcrição acompanha o áudio enquanto toca, então conferir um verbatim leva o tempo de ouvi-lo.
Edição no próprio texto: Onde há rótulos, troque cada um pelo código do participante uma vez; corrija nomes de marcas onde estão e tire o que identifica um participante antes de exportar.
Um resumo de pesquisa: Resumido como pesquisa de usuário: os pontos de dor nas palavras dos próprios participantes, o que eles de fato fazem separado do que dizem querer, verbatins exatamente como foram ditos e pedidos registrados como pedidos, não como recomendações.
Exportação: Word (DOCX), TXT, SRT e VTT, em qualquer plano — Word ou TXT para o seu software de análise.

Muitas vozes numa sala

Um grupo focal é a gravação mais difícil que um reconhecimento de fala recebe: várias pessoas, um microfone de ambiente e participantes que concordam uns por cima dos outros. Onde as pessoas falam ao mesmo tempo, o texto precisa de revisão; um participante mais calado pode voltar em fragmentos; e, onde há rótulos de falante, um rótulo pode passar para outra pessoa quando as vozes se parecem — então confira as trocas de falante em cada trecho que você vai citar, não só as palavras.

Toda transcrição automática erra, e os erros se concentram em nomes próprios, números e termos técnicos. Antes de citar um trecho, clique na linha e ouça: com o tempo de cada palavra, essa conferência leva segundos. Num grupo, isso são os nomes das marcas, os preços lidos no material de estímulo e os nomes dos próprios participantes, que você vai querer tirar do texto de qualquer jeito.

Também dá para gravar pelo navegador, no celular ou no computador. Mantenha a página aberta e a tela ligada até o fim: um navegador pode interromper a gravação quando a página fica em segundo plano.

Sessões longas

Sem conta, o teste transcreve até os primeiros 10 minutos de uma gravação. No Pro, cada arquivo pode ter até 8 horas, dentro das horas incluídas no mês; o que cada plano inclui, a página de planos mostra. Veja os planos e preços.

Em gravações longas, os rótulos de orador podem se confundir de um trecho para outro — uma consequência de como áudios longos são processados, e não de uma configuração.

Antes de enviar

Defina o idioma principal em vez de deixar na detecção automática. A detecção automática precisa decidir em que idioma está cada trecho de fala e, quando a gravação muda de idioma, o que foi dito no outro idioma pode retornar traduzido em vez de transcrito — ou simplesmente não aparecer. De qualquer forma, nada é marcado como ausente: a transcrição parecerá completa.

Perguntas frequentes

Quanto custa transcrever um grupo focal?: Para testar, nada: sem conta, o teste transcreve até os primeiros 10 minutos de uma gravação, e a página do resultado mostra o que dá para ler de graça e como ler o restante. O que a conta gratuita inclui hoje e os preços do Pro estão na página de planos.
Quantos participantes ele consegue distinguir?: Em português do Brasil, a transcrição separa as vozes em Falante 1, Falante 2 e assim por diante; você troca cada um pelo nome uma vez, e o nome vale para a transcrição inteira. Em português de Portugal, ela também separa as vozes, em gravações de até 2 horas. Se a separação falhar, a transcrição sai sem rótulos de falante, e avisa disso. Quanto mais vozes, e quanto mais elas se sobrepõem, mais os rótulos precisam de conferência; um rótulo pode passar para outra pessoa quando as vozes se parecem.
Posso anonimizar os participantes?: Sim: onde há rótulos, troque cada um uma vez por um código, e tire do texto nomes e detalhes que identificam alguém antes de exportar. O áudio continua como foi gravado.
Quais gravações posso enviar?: Áudio ou vídeo, como a sala ou a chamada gravou: aceitamos MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV e WebM, entre outros.
O que acontece com as gravações das sessões?: Suas gravações e transcrições não são usadas para treinar modelos. No teste sem conta, o arquivo e a transcrição são apagados 48 horas depois — ou 7 dias depois do pagamento, se você comprar só essa transcrição; numa conta, ficam guardados até você apagá-los.