ถอดเทปการสนทนากลุ่ม

ในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นบัญชีฟรีหรือ Pro ซึ่งมีฟีเจอร์เหมือนกันทุกอย่าง บทถอดเสียงจะมาพร้อมกับ:

ใครเป็นผู้พูด

ในภาษาไทย บทถอดเสียงจะแยกเสียงพูดเป็น ผู้พูด 1, ผู้พูด 2 ไปเรื่อยๆ สำหรับไฟล์บันทึกที่ยาวไม่เกิน 2 ชั่วโมง คุณเปลี่ยนชื่อแต่ละป้ายเพียงครั้งเดียว แล้วชื่อนั้นจะใช้ไปตลอดทั้งบทถอดเสียง หากการแยกผู้พูดไม่สำเร็จ บทถอดเสียงจะไม่มีป้ายผู้พูด และจะมีข้อความแจ้งเรื่องนี้

เวลากำกับทุกคำ

คลิกบรรทัดใดก็ได้เพื่อฟังช่วงนั้น บทถอดเสียงจะเลื่อนตามเสียงขณะเล่น คำพูดที่จะยกไปใช้จึงตรวจได้ในเวลาที่ใช้ฟัง

แก้ไขในข้อความได้โดยตรง

แก้ชื่อแบรนด์ตรงตำแหน่งที่มันอยู่ และลบสิ่งที่ระบุตัวผู้เข้าร่วมได้ออกก่อนส่งออก

สรุปแบบการวิจัยผู้ใช้

ปัญหาและอุปสรรคตามถ้อยคำของผู้เข้าร่วมเอง สิ่งที่เขาทำจริงแยกจากสิ่งที่เขาบอกว่าต้องการ คำพูดแบบคำต่อคำตามที่พูดจริง และความต้องการที่ขอซึ่งบันทึกเป็นคำขอ ไม่ใช่ข้อเสนอแนะ

ส่งออก

Word (DOCX), TXT, SRT และ VTT ได้ในทุกแผน — Word หรือ TXT สำหรับโปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ

การสนทนากลุ่มคือไฟล์ที่ยากที่สุดสำหรับระบบรู้จำเสียง: หลายคน ไมโครโฟนกลางห้อง และผู้เข้าร่วมที่พูดเห็นด้วยซ้อนกัน ช่วงที่คนพูดพร้อมกันต้องตรวจทาน และผู้เข้าร่วมที่พูดเบาอาจออกมาเป็นข้อความขาดๆ หายๆ เนื่องจากบทถอดเสียงภาษาไทยไม่แยกผู้พูด ให้ฟังทุกท่อนที่จะยกไปใช้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคำพูดของผู้เข้าร่วมคนใด ก่อนใส่รหัสผู้เข้าร่วมในรายงาน

บทถอดเสียงอัตโนมัติทุกฉบับมีข้อผิดพลาด และข้อผิดพลาดมักกระจุกอยู่ที่ชื่อเฉพาะ ตัวเลข และศัพท์เทคนิค ก่อนยกข้อความใดไปอ้างอิง ให้คลิกที่บรรทัดนั้นแล้วฟัง: เมื่อทุกคำมีเวลากำกับ การตรวจแบบนี้ใช้เวลาเพียงชั่วครู่ ในการสนทนากลุ่ม สิ่งเหล่านี้คือชื่อแบรนด์ ราคาที่อ่านจากสื่อที่นำมาทดสอบ และชื่อของผู้เข้าร่วมเอง ซึ่งคุณก็ต้องลบออกจากข้อความอยู่แล้ว

คุณบันทึกเสียงในเบราว์เซอร์ได้ด้วย ทั้งบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ เปิดหน้านี้ค้างไว้และอย่าให้หน้าจอดับจนกว่าคุณจะกดหยุด: เบราว์เซอร์อาจหยุดการบันทึกเมื่อหน้าเว็บถูกพับไปทำงานเบื้องหลัง

เมื่อไม่มีบัญชี การทดลองใช้จะถอดเสียงได้ไม่เกิน 10 นาทีแรกของการบันทึก ในแผน Pro แต่ละไฟล์ยาวได้สูงสุด 8 ชั่วโมง ภายในจำนวนชั่วโมงที่รวมอยู่ในแผนของเดือนนั้น ส่วนแต่ละแผนมีอะไรบ้าง ดูได้ที่หน้าราคา ดูแผนและราคา

ในไฟล์บันทึกเสียงที่ยาว ป้ายระบุผู้พูดอาจคลาดเคลื่อนจากช่วงหนึ่งไปอีกช่วงหนึ่ง — ซึ่งเกิดจากวิธีการประมวลผลไฟล์เสียงขนาดยาว ไม่ใช่การตั้งค่า

ระบุภาษาหลักอย่างเจาะจงแทนที่จะปล่อยให้เป็นระบบอัตโนมัติ เนื่องจากการตรวจหาภาษาอัตโนมัติต้องตัดสินว่าแต่ละช่วงของการพูดเป็นภาษาอะไร และตรงที่ไฟล์มีการสลับภาษา สิ่งที่พูดในอีกภาษาอาจถูกแปลแทนที่จะถอดเสียง — หรืออาจไม่ปรากฏเลย ไม่ว่าจะกรณีใดระบบจะไม่แสดงว่ามีส่วนใดขาดหาย ทำให้บทถอดเสียงดูเหมือนสมบูรณ์

ภาษาไทยถูกระบุว่า “รุ่นตัวอย่าง” ในรายการภาษา: เปิดให้ใช้แล้ว แต่ยังไม่มีการรับประกันคุณภาพ จึงควรตรวจบทถอดเสียงอย่างละเอียดกว่าปกติก่อนนำไปใช้