Combien coûte la transcription d'un focus group ?

Pour essayer, rien : sans compte, l'essai transcrit jusqu'aux 10 premières minutes d'un enregistrement, et la page du résultat indique ce que vous pouvez lire sans payer et comment lire la suite. La page des tarifs indique ce que comprend aujourd'hui le compte gratuit, ainsi que les tarifs de Pro.

Combien de participants la transcription peut-elle distinguer ?

Pour le français de France et le français du Canada, la transcription sépare les voix en Intervenant 1, Intervenant 2, etc. ; vous renommez chaque étiquette une fois, et ce nom s'applique à toute la transcription. Plus il y a de voix et plus elles se chevauchent, plus les étiquettes demandent de vérification ; une étiquette peut changer de mains quand les voix se ressemblent.

Puis-je anonymiser les participants ?

Oui : renommez une fois chaque étiquette avec un code, et retirez du texte les noms et les détails qui permettraient de les reconnaître avant d'exporter. L'audio, lui, reste tel qu'il a été enregistré.

Quels enregistrements puis-je importer ?

De l'audio ou de la vidéo, tels que la salle ou la visio les a enregistrés : nous acceptons MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV et WebM, entre autres.

Que deviennent les enregistrements des séances ?

Vos enregistrements et vos transcriptions ne servent pas à entraîner des modèles. Dans l'essai sans compte, le fichier et la transcription sont supprimés 48 heures plus tard — ou 7 jours après le paiement, si vous achetez cette seule transcription ; dans un compte, ils sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Transcrire un focus group

Importez l'enregistrement de la séance — l'enregistreur de la salle, la caméra derrière la glace sans tain ou la visio — et essayez ici, sans compte. Dans un compte, la transcription arrive avec un horodatage sur chaque mot et, dans les variantes qui en ont, des étiquettes d'intervenant que vous renommez une fois avec les codes des participants ; chaque verbatim est à un clic de l'audio d'où il vient.

LangueIdentifier les intervenants

La détection automatique peut mal traiter un enregistrement qui change de langue.

Gratuit : un enregistrement de 10 minutes maximum · sa transcription à lire · aucun compte · supprimé après 48 heures

Ce que vous obtenez

Dans un compte — gratuit ou Pro, avec les mêmes fonctionnalités —, la transcription s'accompagne de :

Qui a parlé: Pour le français de France et le français du Canada, la transcription sépare les voix en Intervenant 1, Intervenant 2, etc. ; vous renommez chaque étiquette une fois, et ce nom s'applique à toute la transcription.
Un horodatage sur chaque mot: Cliquez sur n'importe quelle ligne pour écouter ce passage ; la transcription suit l'audio pendant la lecture, si bien qu'un verbatim se vérifie le temps de l'écouter.
La correction dans le texte même: Renommez une fois chaque étiquette avec le code du participant, corrigez les noms de marques là où ils se trouvent, et retirez ce qui permettrait de reconnaître un participant avant d'exporter.
Un résumé de recherche: Résumé comme une recherche utilisateur : les points de friction dans les mots des participants, ce qu'ils font réellement par opposition à ce qu'ils disent vouloir, les verbatims tels qu'ils ont été dits, et les demandes notées comme des demandes, pas comme des recommandations.
Export: Word (DOCX), TXT, SRT et VTT, quel que soit le forfait — Word ou TXT pour votre logiciel d'analyse.

Beaucoup de voix dans une salle

Un focus group est l'enregistrement le plus difficile qu'un système de reconnaissance puisse recevoir : plusieurs personnes, un micro d'ambiance et des participants qui acquiescent en même temps. Là où plusieurs personnes parlent à la fois, le texte doit être relu, un participant discret peut n'apparaître que par fragments, et une étiquette peut changer de mains quand les voix se ressemblent — vérifiez donc les changements d'intervenant dans chaque passage que vous citerez, pas seulement les mots.

Toute transcription automatique comporte des erreurs, et elles se concentrent sur les noms propres, les chiffres et les termes techniques. Avant de citer un passage, cliquez sur la ligne et écoutez : avec un horodatage sur chaque mot, cette vérification ne prend qu'un instant. Dans un groupe, ce sont les noms de marques, les prix lus sur les supports testés et les prénoms des participants, que vous voudrez de toute façon retirer du texte.

Vous pouvez aussi enregistrer dans le navigateur, sur un téléphone ou un ordinateur. Gardez la page ouverte et l'écran allumé jusqu'à ce que vous arrêtiez : un navigateur peut interrompre un enregistrement quand la page passe en arrière-plan.

Séances longues

Sans compte, l'essai transcrit jusqu'aux 10 premières minutes d'un enregistrement. Avec Pro, chaque fichier peut durer jusqu'à 8 heures, dans la limite des heures incluses chaque mois ; la page des tarifs indique ce que comprend chaque forfait. Voir les forfaits et les tarifs.

Sur les enregistrements longs, l'identification des intervenants peut dériver d'une partie à l'autre — une conséquence de leur mode de traitement, pas d'un paramètre.

Avant d'importer

Indiquez la langue principale au lieu de laisser la détection automatique. La détection automatique de la langue doit déterminer dans quelle langue est chaque passage, et là où un enregistrement change de langue, ce qui a été dit dans l'autre risque d'être traduit au lieu d'être transcrit — ou de ne pas apparaître du tout. Dans les deux cas, aucune omission n'est signalée : la transcription aura l'air complète.

Questions fréquentes

Combien coûte la transcription d'un focus group ?: Pour essayer, rien : sans compte, l'essai transcrit jusqu'aux 10 premières minutes d'un enregistrement, et la page du résultat indique ce que vous pouvez lire sans payer et comment lire la suite. La page des tarifs indique ce que comprend aujourd'hui le compte gratuit, ainsi que les tarifs de Pro.
Combien de participants la transcription peut-elle distinguer ?: Pour le français de France et le français du Canada, la transcription sépare les voix en Intervenant 1, Intervenant 2, etc. ; vous renommez chaque étiquette une fois, et ce nom s'applique à toute la transcription. Plus il y a de voix et plus elles se chevauchent, plus les étiquettes demandent de vérification ; une étiquette peut changer de mains quand les voix se ressemblent.
Puis-je anonymiser les participants ?: Oui : renommez une fois chaque étiquette avec un code, et retirez du texte les noms et les détails qui permettraient de les reconnaître avant d'exporter. L'audio, lui, reste tel qu'il a été enregistré.
Quels enregistrements puis-je importer ?: De l'audio ou de la vidéo, tels que la salle ou la visio les a enregistrés : nous acceptons MP3, M4A, WAV, OGG, Opus, MP4, MOV et WebM, entre autres.
Que deviennent les enregistrements des séances ?: Vos enregistrements et vos transcriptions ne servent pas à entraîner des modèles. Dans l'essai sans compte, le fichier et la transcription sont supprimés 48 heures plus tard — ou 7 jours après le paiement, si vous achetez cette seule transcription ; dans un compte, ils sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez.