Preise

Fragen

Gibt es eine Funktionstabelle?

Nein, da es nichts gibt, was man hineinpacken könnte. Sprecher, Zeitstempel auf Wortebene, Bearbeitung, die eigene Wortliste, Zusammenfassungen, Übersetzung, Fragen, Links zum Teilen und jedes Exportformat sind in allen enthalten. Die kostenlose Woche ist das vollständige Produkt mit 90 Minuten, keine Demoversion.

Was wird auf meine Minuten angerechnet?

Die Dauer des transkribierten Audiomaterials. Eine 40-minütige Aufnahme verbraucht exakt 40 Minuten, unabhängig von der Rechenzeit. Schlägt eine Datei fehl, wird der erneute Versuch nicht doppelt berechnet.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja: 7 Tage Pro mit 90 Minuten zum Transkribieren. Stripe fragt nach einer Karte, und an diesem Tag wird nichts abgebucht. Wir senden Ihnen Datum und Betrag mindestens eine Woche vor der ersten Abbuchung per E-Mail; kündigen Sie davor über Ihre Kontoseite und Sie zahlen gar nichts.

Warum ist der erste Monat günstiger?

Weil man einen Monat braucht, um herauszufinden, ob das zu Ihrer Arbeit passt, und wir möchten lieber, dass Sie das für US$9.99 als für US$24.99 herausfinden. Der erste Monat enthält 30 Stunden. Ab dem zweiten Monat sind es US$24.99 im Monat – das ist schon alles, und es steht hier statt in einer Fußnote, weil eine unerwartete Abbuchung ein schlechter Weg ist, zu erfahren, was etwas kostet.

Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?

Transkriptionen stoppen. Alle bestehenden Dokumente bleiben lesbar, bearbeitbar und exportierbar. Sind die Minuten aufgebraucht, betrifft das künftige Uploads, nie Ihre bisherigen Ergebnisse.

Kann ich kündigen?

Jederzeit über Ihre Kontoseite. Sie behalten Pro bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Erfahre ich vor der ersten Abbuchung zum regulären Preis davon?

Ja, zweimal. Mindestens 7 Tage vorher senden wir Ihnen per E-Mail den Betrag, das Datum und eine Schaltfläche, mit der Sie die Verlängerung mit einem Klick ohne Anmeldung beenden können. Die gleiche Erinnerung samt Schaltfläche wird Ihnen in den 10 Tagen davor auch in der App angezeigt. Beenden Sie sie vor dem Datum, behalten Sie Pro bis dahin und zahlen nichts weiter. Wird die Verlängerung abgebucht, ohne dass Sie das beabsichtigt haben, schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Abbuchung: Wir erstatten den vollen Betrag und kündigen das Abonnement, unabhängig davon, ob Sie es seitdem genutzt haben oder nicht.

Welche Sprachen werden unterstützt und wo gibt es Sprecherbezeichnungen?

82 Sprachen. Die Auswahl listet 110 auf, da einige davon in mehr als einer regionalen Variante verfügbar sind. Sprecherbezeichnungen werden für alle angeboten. Bei 14 davon (Chinesisch (Mandarin), Englisch (USA), Englisch (Großbritannien), Englisch (Indien), Japanisch, Koreanisch, Spanisch (Spanien), Französisch (Frankreich), Deutsch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Hindi, Französisch (Kanada) und Spanisch (USA)) kennzeichnet die Erkennung die Sprecher selbst; bei den anderen 96 übernimmt dies ein separater Durchlauf bei Aufnahmen von bis zu 2 Stunden. Eine längere Aufnahme bei diesen Varianten wird ohne Bezeichnungen zurückgegeben, ebenso eine kürzere, wenn der Durchlauf fehlschlägt; in beiden Fällen weist das Transkript darauf hin.

Was passiert bei Sprachwechseln in der Aufnahme?

Geben Sie die Hauptsprache gezielt an, anstatt sie automatisch erkennen zu lassen. Die Automatik muss für jeden Abschnitt entscheiden, in welcher Sprache gesprochen wird; wo eine Aufnahme die Sprache wechselt, werden Passagen in der anderen Sprache möglicherweise übersetzt statt transkribiert oder fehlen ganz. In beiden Fällen wird nichts als fehlend markiert: Das Transkript wirkt vollständig.

Was geschieht mit meinen Aufnahmen?

Dateien werden gespeichert, damit Sie sie synchron zum Transkript abspielen können. Löschen Sie das Transkript, werden sie ebenfalls gelöscht. Sie werden unter keinen Umständen für Trainingszwecke verwendet.