Prissättning

Frågor och svar

Finns det en funktionstabell?

Nej, för det finns inget att lägga i det. Talare, tidsstämplar på ordnivå, redigering, den anpassade ordlistan, sammanfattningar, översättning, frågor, delningslänkar och alla exportformat ingår i alla. Gratisveckan är hela produkten med 90 minuter i sig, inte en demonstration av den.

Vad räknas in i mina minuter?

Längden på ljudet du transkriberar. En 40 minuter lång inspelning förbrukar 40 minuter, oavsett hur lång tid bearbetningen tar, och om du kör om en misslyckad fil debiteras du inte två gånger.

Finns det en gratis provperiod?

Ja: 7 dagar med Pro, med 90 minuter att transkribera. Stripe ber om ett kort och ingenting debiteras den dagen. Vi mejlar dig datum och belopp minst en vecka före den första debiteringen; avsluta före det, från din kontosida, så betalar du ingenting alls.

Varför är den första månaden billigare?

För att det tar en månad att ta reda på om detta passar ditt arbete, och vi vill hellre att du tar reda på det för US$9.99 än för US$24.99. Första månaden innehåller 30 timmar. Från och med andra månaden är det US$24.99 i månaden – det är allt, och det står här i stället för i en fotnot, eftersom en avgift du inte väntade dig är ett dåligt sätt att få veta vad något kostar.

Vad händer när minuterna tar slut?

Transkriberingen upphör. Allt du redan har förblir läsbart, redigerbart och exporterbart – att minuterna tar slut påverkar bara nästa inspelning, aldrig det du redan har skapat.

Kan jag säga upp abonnemanget?

När som helst, från din kontosida. Du behåller Pro fram till slutet av perioden du har betalat för.

Får jag veta innan den första debiteringen till fullt pris?

Ja, två gånger. Minst 7 dagar innan mejlar vi dig beloppet, datumet och en knapp som stoppar förnyelsen med ett klick, utan inloggning. Samma påminnelse och knapp finns i appen under de 10 dagarna innan. Stoppar du den före datumet behåller du Pro fram till dess och betalar inget mer. Om förnyelsen debiteras och det inte var meningen, skriv till oss inom 7 dagar från debiteringen: vi återbetalar hela beloppet och avslutar prenumerationen, oavsett om du har använt den sedan dess.

Vilka språk stöds, och vilka får talaretiketter?

82 språk. Väljaren listar 110, eftersom vissa av dem finns i fler än en regional variant. Talaretiketter erbjuds i alla. I 14 av dem (Kinesiska (Mandarin), Engelska (USA), Engelska (Storbritannien), Engelska (Indien), Japanska, Koreanska, Spanska (Spanien), Franska (Frankrike), Tyska, Italienska, Portugisiska (Brasilien), Hindi, Franska (Kanada) och Spanska (USA)) märker igenkänningen själv upp talarna; i de övriga 96 görs det av en separat körning, på inspelningar på upp till 2 timmar. En längre inspelning i dessa returneras utan etiketter, och det kan även en kortare göra om körningen misslyckas; oavsett vilket framgår det av transkriptionen.

Vad händer om en inspelning växlar mellan olika språk?

Ange huvudspråket i stället för att lämna valet på automatisk identifiering. Automatisk identifiering måste avgöra vilket språk varje avsnitt av talet är på, och där en inspelning byter språk kan det som sades på det andra språket komma tillbaka översatt i stället för transkriberat – eller inte alls. Oavsett vilket markeras ingenting som saknat: transkriptionen kommer att se komplett ut.

Vad händer med mina inspelningar?

De lagras för att du ska kunna spela upp dem intill transkriptionen, och raderas tillsammans med transkriptionen när du tar bort den. De används aldrig för att träna modeller.