Cennik

Pytania

Czy jest tabela porównawcza funkcji?

Nie, bo nie ma w nim co umieścić. Mówcy, znaczniki czasu na poziomie słów, edycja, własna lista słów, podsumowania, tłumaczenie, pytania, linki do udostępniania i każdy format eksportu są we wszystkich. Bezpłatny tydzień to pełny produkt z 90 min w pakiecie, a nie wersja demonstracyjna.

Co wlicza się do limitu minut?

Długość transkrybowanego nagrania. Nagranie 40-minutowe zużywa 40 minut, niezależnie od czasu przetwarzania, a ponowna próba przetworzenia pliku zakończonego błędem nie pobiera minut powtórnie.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak: 7 dni Pro z 90 min na transkrypcję. Stripe poprosi o kartę i tego dnia nic nie zostanie pobrane. Wyślemy ci e-mailem datę i kwotę co najmniej tydzień przed pierwszą opłatą; anuluj przed tym terminem na stronie konta, a nie zapłacisz zupełnie nic.

Dlaczego pierwszy miesiąc jest tańszy?

Ponieważ miesiąc to czas potrzebny, by sprawdzić, czy to pasuje do twojej pracy, i wolimy, żebyś przekonał się o tym za US$9.99 niż za US$24.99. Pierwszy miesiąc obejmuje 30 godz. Od drugiego miesiąca to US$24.99 miesięcznie — to wszystko. Piszemy o tym tutaj, a nie w przypisie, bo niespodziewana opłata to zły sposób, by dowiedzieć się, ile coś kosztuje.

Co się stanie po wyczerpaniu minut?

Transkrybowanie zostaje wstrzymane. Wszystko, co zostało już utworzone, można nadal czytać, edytować i eksportować — wyczerpanie limitu blokuje tylko kolejne zadania, nigdy wcześniejszą pracę.

Czy mogę anulować subskrypcję?

W dowolnym momencie, na stronie konta. Plan Pro pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Czy dowiem się przed pierwszym pobraniem pełnej ceny?

Tak, dwukrotnie. Na co najmniej 7 dni przed terminem wysyłamy Ci e-mailem kwotę, datę oraz przycisk, który zatrzymuje odnowienie jednym kliknięciem, bez konieczności logowania. To samo przypomnienie i przycisk znajdują się w aplikacji przez 10 dni przed tym terminem. Zatrzymaj odnowienie przed tą datą, a zachowasz Pro do tego czasu i nic więcej nie zapłacisz. Jeśli opłata za odnowienie zostanie pobrana, a nie było to Twoim zamiarem, napisz do nas w ciągu 7 dni od pobrania opłaty: zwrócimy ją w całości i anulujemy subskrypcję, niezależnie od tego, czy od tamtej pory korzystasz z usługi.

Jakie języki są obsługiwane i które mają oznaczenia mówców?

Obsługiwane języki: 82. Na liście wyboru jest ich 110, ponieważ niektóre z nich występują w więcej niż jednym wariancie regionalnym. Oznaczenia mówców są dostępne we wszystkich z nich. W 14 z nich (Chiński (mandaryński), Angielski (USA), Angielski (Wielka Brytania), Angielski (Indie), Japoński, Koreański, Hiszpański (Hiszpania), Francuski (Francja), Niemiecki, Włoski, Portugalski (Brazylia), Hindi, Francuski (Kanada) i Hiszpański (USA)) moduł rozpoznawania sam oznacza mówców; w pozostałych (96) robi to osobny przebieg przy nagraniach o długości do 2 godz. Dłuższe nagranie w tych wariantach wraca bez oznaczeń — podobnie może być z krótszym nagraniem, jeśli ten przebieg się nie powiedzie; w obu przypadkach transkrypcja o tym informuje.

Co w przypadku, gdy w nagraniu zmienia się język?

Lepiej wskazać główny język, zamiast polegać na automatycznym wykrywaniu. Automatyczne wykrywanie musi rozstrzygać, w jakim języku jest każdy fragment wypowiedzi, a tam, gdzie w nagraniu zmienia się język, wypowiedzi w innym języku mogą zostać przetłumaczone zamiast spisane — albo w ogóle pominięte. W obu przypadkach braki nie zostaną zasygnalizowane, a transkrypcja wyda się kompletna.

Co dzieje się z moimi nagraniami?

Są przechowywane, by umożliwić ich odsłuchiwanie równolegle z transkrypcją, i usuwane razem z nią, gdy ją usuniesz. Nigdy nie są wykorzystywane do trenowania jakichkolwiek modeli.